Release Manager till IT-avdelningen

Arbetsförmedlingens IT-avdelning ansvarar för all IT-relaterad verksamhet inom organisationen, såsom verksamhetsutveckling, infrastruktur, produktion samt telefonitjänster. IT-avdelningen har idag ca 250 medarbetare, huvudsakligen i Stockholm. Nu söker vi en Release Manager inom funktionen Release Management. Release Management är den ITSM process som planerar och hanterar releaser till verksamheten med hänsyn till både tekniska och icke tekniska aspekter av införandet av förändringar i IT tjänsteleveransen. Arbetsuppgifter Som Release Manager ansvarar du för framtagande, utveckling och underhåll av verksamhetens Release policy. Du arbetar med kontinuerliga förbättringar och automatiseringsgrad av processen samt säkerställer att verksamheten, supportorganisationen och Helpdesk har tillräcklig utbildning och uppdaterad dokumentation/information. I arbetsuppgifterna ingår bl.a. följande: . Planera större utrullning av mjukvara och hårdvara . Skapa/vidareutveckla och införa effektiva beskrivningar och rutiner för distribution och installation av ändringar i IT infrastrukturen . Hantera och styra förväntningar från verksamheten . Säkerställa att samtliga ändringar är spårbara och säkra samt att enbart korrekta, auktoriserade och testade versioner införs . Specificera och komma överens om det exakta innehållet för Releasen tillsammans med Change Management. Kvalifikationer Vi vill att du har högskoleutbildning inom IT, alternativt motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt. ITIL certifiering på lägst Foundation är nödvändig och projektledarutbildning eller annan ledarskapsutbildning är önskvärd. Du behöver ha flerårig praktisk erfarenhet av att ha arbetat som Change management eller Release management enligt ITIL. Det är viktigt att du har arbetat enligt modeller för systemutveckling, förvaltning samt projektstyrning inom stora organisationer. Erfarenhet från arbete som projektledare eller annan ledarerfarenhet är viktig liksom från systemutveckling, förvaltning och test. Erfarenheter från andra processorienterade ramverk är meriterande. Du är van att föredra och presentera olika uppgifter/material. Vi tror att du som passar för denna roll är pedagogisk och kan skapa engagemang, kan prioritera, tycker om att dokumentera samt är duktig på att kommunicera i tal och skrift. Goda samarbeten är centralt för goda resultat. Du har en förmåga att ta egna initiativ och att driva frågor inom ditt område. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Övrigt Arbetsmarknadsverket strävar efter att spegla samhället och tillvarata den kompetens, erfarenhet och drivkraft som samhällets mångfald ger.