Reservation Agent - Extrapersonal

Hertz är sedan 1918 världsledande när det gäller biluthyrning.Hertz finns representerat i över 150 länder med 7500 uthyrningskontor.Har en hyrbilsflotta på ca 550.000 fordon och hanterar årligen över 30 miljoner bokningar.Totalt är det 25 000 anställda världen över. Sverige är ett licensland och Hertz i Sverige bedrivs av First Rent A Car AB ett företag inom Volvokoncernen.Hertz finns representerat i Sverige med över 150 uthyrningskontor på flygplatser och inne i städerna.Till Hertz svenska bokningskontor som finns i Arvidsjaur söker vi extrapersonal vid ordinarie personals frånvaro, som Reservation Agent - Bokningsagent/säljare.I arbetet, som är omväxlande, ingår att besvara inkommande samtal gällande hyrbilsbeställningar, lämna information om priser, hyresregler och villkor samt även administrativt arbete i form av e-post hantering. Bokningskontorets öppettider är mån-fre 08.00-17.00 Då vi har mycket kontakt med Hertz i andra länder, ett internationellt bokningssystem samt en internationell kundkrets krävs det att du har goda kunskaper i engelska och gärna ytterligare ett språk t ex tyska/franska, givetvis talar Du perfekt svenska.Du ska ha terminalvana och körkort.Personliga egenskaper som är värdefulla är samarbetsförmåga, initiativrikedom, stresstålighet, ett mycket serviceinriktat sätt och ett säljande beteende.Du bör ha minst ett års yrkeserfarenhet, gärna från resebranschen eller annat serviceyrke.Vi har kollektivavtal med HTF.Mer information om Hertz som företag hittar du på vår hemsida www.hertz.se Tillträde februari 2007.