Reservdelsrådgivare/FLS Specialist

General Motors Corp.(NYSE: GM), the world's largest automaker, has been the annual global industry sales leader for 76 years.Founded in 1908, GM today employs about 284,000 people around the world.With global headquarters in Detroit, GM manufactures its cars and trucks in 33 countries.In 2006, 9.1 million GM cars and trucks were sold globally under the following brands: Buick, Cadillac, Chevrolet, GMC, GM Daewoo, Holden, HUMMER, Opel, Pontiac, Saab, Saturn and Vauxhall. Du blir en del av ett team om 2 handläggare där ditt ansvarsområde innefattar support gentemot återförsäljare i hela Sverige.Din placering blir vid huvudkontoret i Liljeholmen/Marievik och arbetstiden är förlagd till heltid, måndag-fredag 08.00-16.30. Vidare arbetsuppgifter och ansvarsområden .Bistå kollegor och återförsäljare med support i frågor rörande reservdelar och tillbehör .Bistå återförsäljare med löpande information avseende orderstatus och förväntat leveransdatum .Ta emot och bevaka reklamationsärenden .I övrigt förekommande administrativa ärenden Du ansvarar för att servicenivån är i topp och lägger tillsammans med din kollega upp arbetsfördelningen för avdelningen.Ditt arbete varierar beroende på ärendets art, varför det är viktigt att du är flexibel och har lätt för att snabbt sätta dig in i nya situationer.Du använder dig mycket av datorn och de hjälpsystem som finns där för att lösa många av dina arbetsuppgifter. Kvalifikationer Vi söker dig som har tidigare erfarenhet från liknande arbetsuppgifter.Vi ser gärna att du har någon form av teknisk utbildning/tekniskt intresse.God datavana samt goda kunskaper i engelska (tal och skrift) krävs.Stor vikt sätts vid dina personliga egenskaper.Vi söker dig som är van att ta eget ansvar och ej är rädd för att sätta dig in i nya situationer.Som person är du noggrann och strukturerad.Vidare trivs du med att arbeta i team, uppskattar kundkontakten och tycker att god service är en självklarhet, samtidigt som du kan säga ifrån och har "skinn på näsan. Låter det intressant?Välkommen att söka en spännande tjänst med goda utvecklingsmöjligheter!Tjänsten tillträdes omgående.