Resursplanerare

Som resursplanerare på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att bidra i det viktiga arbetet med trafiksäkerhet.
Vi söker nu resursplanerare till vårt Förarprovskontor i Umeå!


Resursplanerare

Arbetsuppgifter

Som resursplanerare stöttar du hela Förarprovskontoret med en effektiv och långsiktigt hållbar resursplanering. I samarbete med enhetschefen ansvarar du för den operativa resursplaneringen som innebär planering av provtider så långt fram som 11 månader. I dialog med enhetschefen gör du förändringar i resursplaneringen beroende på tillgång och efterfrågan. Vid exempelvis sjukdom krävs det snabba justeringar i planeringen och kontakt med kunder för att boka om prov. Till din hjälp använder du dig av Trafikverkets eget resursplaneringsverktyg. Ditt mål är att både skapa optimal nytta för Trafikverkets kunder och bästa möjliga förutsättningar för kollegorna.
I rollen ansvarar du för dagsschemat för 11 medarbetare. Du kommer också att medverka vid introduktion av nya medarbetare samt vid behov förrätta kunskapsprov. Du kommer ha mycket dialog med trafikskolor och även med privatpersoner. Det kan exempelvis handla om att boka om tider och svara på frågor från kunderna.
Arbetet i den dagliga verksamheten består bland annat av administrativt stöd till enhetschefen, receptionsarbete och prov, och anpassas hela tiden efter verksamhetens behov. Du arbetar nära resursplaneraren i Örnsköldsvik och enhetschefen. 

Övrig information

Placeringsort är Umeå.
Anställningen är tidsbegränsad, med start snarast t o m 2022-09-02, med eventuell möjlighet till förlängd.
I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet. Vi använder främst mail (från mejladress: noreply@heroma.se) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss!

Kvalifikationer

Vem är du?
Du som person har god problemlösningsförmåga och kan självständigt arbeta med flera uppgifter parallellt och samtidigt kunna prioritera det viktigaste. För att kontoret skall fungera på bästa sätt förväntas att du snabbt kan ställa om och planera för nya förutsättningar. Då vi jobbar med kundservice är det självklart viktigt för oss att du är serviceinriktad och att du förmedlar budskap på ett tydligt och respektfullt sätt. Du har god förmåga att kommunicera och samarbeta med andra. 
Vi söker dig som
har gymnasieutbildning.
har aktuell och relevant erfarenhet av bemannings- och resursplanering.
har goda kunskaper i Officepaketet, främst Excel.
är minst 23 år, vilket är lägsta ålder för att få förrätta kunskapsprov enligt Transportstyrelsens föreskrift om förordnande att förrätta prov.
har B-körkort för manuellt växlad personbil.
har goda kunskaper i tal och skrift på svenska.
har goda kunskaper i tal på engelska.




Ansökan

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. 
Som sökande till Trafikverket kan du eventuellt behöva gå igenom en säkerhetsprövning. Den innehåller säkerhetsprövningssamtal och registerkontroll innan anställning, om tjänsten är placerad i säkerhetsklass. I vissa fall krävs svenskt medborgarskap för säkerhetsklassade tjänster.
Som anställd i Trafikverket kan du komma att bli krigsplacerad utifrån totalförsvarets behov.
Hos Förarprov på Trafikverket bidrar du till att säkerställa trafiksäkerheten och miljömedvetenheten på Sveriges vägar. Vår uppgift är att genomföra prov inom körkorts- och yrkestrafikområdet. Det är hos oss som drömmen om ett körkort och de möjligheter som det skapar kan förverkligas. Det är vi som gör så att alla kunder känner sig välkomna, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper.
På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle.