Returchef till Komplett.se

Komplett är en av Europas ledande aktörer inom internethandel och finns i 10 länder i Europa.Komplett har ett stort sortiment inom datorutrustning, konsumentelektronik och tillhörande finansiella tjänster.Komplett är noterat på Oslo-börsen.Vi är störst i Norden på näthandel och förväntar oss en stark tillväxt de kommande åren! RETURCHEF Returavdelningen är placerad i centrala Göteborg och hanterar all inkommande returer/RMA från svenska och danska kunder med målsättning att behandla dessa inom 1-3 dagar.Din uppgift blir att säkerställa att våra mål nås dagligen genom att effektivisera processer och rutiner.Vi är 12 medarbetare på avdelningen och returchefen rapporterar direkt till vår logistikchef i Göteborg. Arbetsuppgifter - Effektivisera och säkra kvaliten på returförfarandet - Sköta all bemanningsplanering utifrån säsongsvariationer - Personalansvar för anställda på returavdelningen - Uppföljning och vidareutveckling av returavdelningens personal Kvalifikationer - Tidigare erfarenhet från returhantering/RMA/lager eller motsvarande - Erfarenhet av personalansvar - Solida referenser från tidigare arbetsgivare - Stort teknikintresse - Service-minded - Kännedom om konsumenträtt är meriterande Vi erbjuder konkurrenskraftiga villkor på en arbetsplats i stark tillväxt och kontinuerlig förändring! Märk din ansökan med GBG-RCJGR i ämnesraden.