Riverty söker Kundtjänsthandläggare!

Riverty söker Kundtjänsthandläggare!
Är du en positiv och driven blivande medarbetare som vill ge våra kunder bästa tänkbara service? Lockas du av att ingå i ett härligt och hjälpsamt team på en kundtjänstavdelning i Varberg med ett spännande uppdrag? Då kan detta jobbet vara för dig!


Vad gör en kundservicehandläggare på Riverty?
Hantera inkommande samtal från kunder och besvara frågor kring deras faktura
Hantera inkommande mail samt chatt från kunder
Övriga administrativa arbetsuppgifter


Vem är du?
Mest troligt är du en person med ett leende på läpparna som älskar att prata i telefon. Vidare brinner du för att leverera förstklassig service och har ett stort intresse för att arbeta med kundrelaterande ärenden. Du tycker om att ha struktur och har även en förmåga till att prioritera även i de stunder som det är som mest att göra. Ibland dyker det upp problem, utmaningar, vilka du tycker är roliga att hitta lösningen på.
Som person är du lyhörd, energisk, ödmjuk, flexibel och självständig samt förstår vikten av att ge professionell service. Troligtvis trivs du riktigt bra med att arbeta i ett varierande tempo samtidigt som du behåller ett stabilt humör och gör allt för att få nöjda kunder. Slutligen, du har mycket goda kunskaper i både svenska och engelska, då det är engelska som är koncernspråket.

Vilka är vi?
Riverty är ett internationellt och växande företag med ett långsiktigt ägarskap. Huvudkontoret är placerat i Varberg med ca 200 medarbetare, varav ca 15 medarbetare arbetar på denna specifika kundserviceavdelningen. Avdelningen präglas av högt i tak, härlig gemenskap och hjälpsamhet där alla sträcker ut sin hand till den som behöver en extra.

Övrig information
Det finns två tjänster tillgängliga som båda är på 95% vardera med placering på kontoret i Varberg och start omgående eller enligt överenskommelse. Båda tjänsterna är vikariat med stor chans till förlängning.
Kundtjänstavdelningens öppettider är vardagar mellan 08:00 – 19:30 samt helger mellan 10:00 – 16:00. Avdelningens generösa öppettider gör att arbetspassen är varierande med både dag- , kvälls- samt helgpass.
Sista ansökningsdag är 12 februari. Urval sker löpande och rekryteringen kan komma att avslutas innan sista ansökningsdatumet.
Varmt välkommen med din ansökan!


About Riverty: Who we are
A world where business meets the needs of humanity. Where financial technology makes a difference. Where everyone is in control of their own financial story. At Riverty, we’re building it, together. A team of more than 5,000 experts in 13 countries, we’re finding smarter, simpler, seamlessly connected ways to manage money. From flexible payments to smarter accounting and debt collection, our holistic solutions empower everyone to live their best financial lives. It’s time to enter a new era of economic freedom.