Samhällsvägledare till Medborgarservice

Tynnered är en stadsdel i västra Göteborg med drygt 27 000 invånare med närhet till havet och god service. Stadsdelens främsta uppdrag är att erbjuda invånarna tjänster och service inom, förskola, skola, omsorg om äldre, funktionshindrade samt individ och familjer. Tynnered är en av de största förvaltningarna i staden med en omslutning på cirka 1 300 mkr med 2 200 medarbetare. Vi arbetar utifrån synsättet att mångfald och jämn könsfördelning ökar kvaliteten på de tjänster som SDF Tynnered erbjuder. Tynnered är en miljödiplomerad stadsdel. ARBETSUPPGIFTER Medborgarservice är beläget i Stadsdelsförvaltningens lokaler i Tynnered där du kommer att arbeta som samhällsvägledare. Du blir det första mötet med Stadsdelen för Tynnereds invånare i olika frågor. Arbetsuppgifterna som samhällsvägledare är att ge information och vägledning till allmänheten i frågor som rör olika verksamheter i Tynnered, kommunen och staten. Arbetet är mycket kvalificerat då man ställs inför olika frågeställningar av högst skiftande karaktär. Arbetet ställer stora krav på lyhördhet och flexibilitet. På Medborgarservice administreras också olika uppgifter som är gemensamma för alla anställda i förvaltningen som till exempel friskvårdsprogram och bilpool. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har god kännedom om samhället, kan söka och förmedla information. Du har högskoleutbildning och goda kunskaper om Göteborgs kommun och dess organisation samt statliga myndigheter. Vi ställer höga krav på samarbetsförmåga tillsammans med ett professionellt och gott bemötande. Mycket god datorvana är ett krav.