Scandic Helsingborg Nord söker Receptionist

Hotell Scandic Helsingborg Nord ligger 5 km från Helsingborg centrum och är den perfekta basen när du vill utforska Helsingborg.

Hotell Scandic Helsingborg Nord ligger norr om Helsingborgs stadskärna. Från hotellet tar du dig lätt till stadens sevärdheter, restauranger och nöjesliv. Passa på att besöka någon av Helsingborgs populära badstränder, ta en promenad till Helsingsborgs centrum eller ta en färjetur till Helsingör från hamnen.

Vilka är vi och vad kan vi erbjuda dig?

Vill du vara en del av Nordens marknadsledande hotellkedja med nästan 230 hotell och 14000 medarbetare? Hos oss får du möjlighet att utvecklas genom inspirerande karriärvägar, både i Sverige och utomlands och vi ser gärna att du har vilja och potential att ta ytterligare steg inom vår organisation.

Är du vår nya Receptionist?

Då kommer du dagligen att möta de viktigaste personerna hos oss – våra gäster! Vi söker dig som gillar att kombinera service i världsklass med försäljning. Du älskar mötet med gästen och har förmågan att snabbt skapa goda relationer. Du tar initiativ, är flexibel för förändringar och har förmågan att se lösningar. Du kan hantera stressiga situationer och samtidigt kunna prioritera rätt saker. Att arbeta i team och vara en omtänksam kollega, ser vi som en självklarhet.

Vi letar efter dig som brinner för att ge människor den bästa servicen och som vill vara där det händer. Du är en person som har vana, och tycker om, att hantera det oväntade. Du har en styrka i kommunikation och i att skapa förtroende genom dialog, med både gäster och kollegor. Att ta ansvar ser du som en självklarhet. Vår reception är bemannad alla dagar i veckan under hela dygnet. Att du har viljan och möjlighet att arbeta varierade arbetstider är en förutsättning.

Tjänsten innebär arbete i både reception och konferens. Vi letar efter dig som är flexibel och har viljan att hjälpa till på alla hotellts avdelningar. Tjänsten kan komma att innebära både dag och nattarbete.

Tjänsten är tillsvidare med omfattning 65%, med möjlighet till utökning under perioder. Tillsättning av tjänsten snarast.

Vad är din roll?

Du är hotellets ansikte utåt, din roll är otroligt viktigt då du påverkar gästens intryck och vistelse. Som receptionist är det viktigt att vara uppdaterad och ha en övergripande syn över hotellets verksamhet och dess omgivning, vilket bidrar till service utöver det vanliga. Du ska bla:

Möta, välkomna och finnas till för våra gäster Checka in och checka ut våra gäster Säkerställa att standard och koncept följs Skapa merförsäljning Arbeta med kassahantering Ta emot bokningar och frågor per telefon Fakturera Ta emot konferenser och hantera konferensfika Möblera och förbereda lokaler till konferenser
Vi söker dig som har

Tidigare erfarenhet från serviceyrket Goda kunskaper i svenska och engelska (tal och skrift) Goda datakunskaper tex Opera (Scorpio) och Micros
Meriterande

Kunskap i ytterligare språk Erfarenhet från administrativa arbetsuppgifter Erfarenhet av konceptstyrd verksamhet och att följa givna tidsramar
Kontakt

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig chef, Lisa Sjölin på telefon 042-495 20 00

Alla ansökningar kommer att behandlas löpande varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt.

Varmt välkommen med din ansökan via länken nedan!