Scandic Mölndal söker Nattreceptionist - sommarvikariat

Hos oss på Scandic Mölndal trivs såväl affärsresenärer som sportgrupper och barnfamiljer. Hotellet har 208 rymliga rum, där hälften av dessa är populära familjerum. Hotellet har dessutom en välbesökt restaurang med tillhörande bar. På vår översta våning ligger vår relax med fin vy över åsarna.

Vilka är vi och vad kan vi erbjuda dig?

Vill du vara en del av Nordens marknadsledande hotellkedja med nästan 230 hotell och 14000 medarbetare?  Hos oss får du möjlighet att utvecklas genom inspirerande karriärvägar, både i Sverige och utomlands och vi ser gärna att du har vilja och potential att ta ytterligare steg inom vår organisation.

Är du vår nya stjärna på natten?

Då kommer du dagligen att möta de viktigaste personerna hos oss – våra gäster! Vi söker dig som gillar att kombinera service i världsklass med försäljning. Du älskar mötet med gästen och har förmågan att snabbt skapa goda relationer. Du tar initiativ, är flexibel för förändringar och har förmågan att se lösningar. Du kan hantera stressiga situationer och samtidigt kunna prioritera rätt saker. Att arbeta i team och vara en omtänksam kollega, ser vi som en självklarhet.   

Vad är din roll?

Du är hotellets ansikte utåt, din roll är otroligt viktigt då du påverkar gästens intryck och vistelse. Som nattreceptionist är det viktigt att vara uppdaterad och ha en övergripande syn över hotellets verksamhet och dess omgivning, vilket bidrar till service utöver det vanliga. Vår reception är bemannad dygnet runt och som nattreceptionist hos oss jobbar man 7 nätter, 22.30-07.00, och är ledig 7 nätter. Förutom att jobba med service till gästerna så har du som nattreceptionist hos oss även ett stort ansvar för säkerheten på hotellet.  

 Du ska:

Möta, välkomna och finnas till för våra gäster
Checka in och checka ut våra gäster
Säkerställa att standard och koncept följs
Skapa merförsäljning
Arbeta med kassahantering
Ta emot bokningar och frågor per telefon
Fakturera
  Vi söker dig som har

Tidigare erfarenhet från serviceyrket
Goda kunskaper i svenska och engelska (tal och skrift)
Goda datakunskaper tex Opera (Scorpio) och Micros
Är personlig i mötet med gästerna såväl som kollegor.
  Meriterande    

Kunskap i ytterligare språk
Erfarenhet från administrativa arbetsuppgifter
Erfarenhet av konceptstyrd verksamhet och att följa givna tidsramar
Kunskap i Opera (Scorpio) och Micros
Kontakt

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Receptionschef Karin Andersson, maila på karin.andersson@scandichotels.com  

Tjänsten är på deltid och ett vikariat fram till slutet på augusti. Upplärning kommer ske under maj och då förekommer även dagspass.

Alla ansökningar kommer att behandlas löpande varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt!

Välkommen med din ansökan via länken nedan!