Scandic Östersund Syd söker Shiftleader till Receptionen

I Östersund händer det alltid något, oavsett när du kommer. Underhållning, sportevenemang och barnaktiviteter. Alldeles runt hörnet har vi dessutom Sveriges största äventyrsanläggning Multichallange/Boda Borg och äventyrsbadet Storsjöbadet med roliga aktiviteter för hela familjen. Med bil når du enkelt shoppingcentret Lillänge, Odenskogs Industriområde, det vackert belägna Östersunds skidstadion samt våra två arenor. Till Åre/Östersunds flygplats är det bara 20 minuter, flygbussen stannar precis utanför hotellet.

Vilka är vi och vad kan vi erbjuda dig?

Vill du vara en del av Nordens marknadsledande hotellkedja med nästan 230 hotell och 14000 medarbetare? Hos oss får du möjlighet att utvecklas genom inspirerande karriärvägar, både i Sverige och utomlands och vi ser gärna att du har vilja och potential att ta ytterligare steg inom vår organisation.

Är du vår nya Shiftleader i receptionen?

Då kommer du dagligen att möta de viktigaste personerna hos oss – våra gäster! Därför söker vi dig som gillar att kombinera service i världsklass med försäljning. Du älskar mötet med gästen och har förmågan att skapa goda relationer på kort tid. Du tar initiativ, är flexibel för förändringar och har förmågan att se lösningar. Du kan hantera stressiga situationer och samtidigt prioritera rätt saker. Att arbeta i team och vara en omtänksam kollega, ser vi som en självklarhet.

Du är en flexibel person som har vana, och tycker om, att hantera det oväntade. Du har en styrka i kommunikation och i att skapa förtroende genom dialog, med både gäster och kollegor. Att ta ansvar ser du som en självklarhet och du har en stor vilja att utvecklas och samtidigt bidra till vår utvecklingmed en positiv attityd och personlighet.

Vår reception är bemannad alla dagar i veckan och under hela dygnet 365 dagar om året. Att du som söker till oss har viljan och möjligheten att arbeta varierade arbetstider under hela dygnet är en förutsättning.

Vad är din roll?

Din roll är otroligt viktigt för Scandic då du är vårt ansikte utåt och påverkar gästens intryck och vistelse. Som Shiftleader hos oss är det viktigt att vara uppdaterad och ha en övergripande syn över hotellets verksamhet och omgivningens händelser, detta bidrar till service utöver det vanliga. Du kommer vara schemalagd i receptionen på varierande arbetstider. Du ska:

Vara receptionschefens ersättare Hantera fakturering och övrig administartion Driva merförsäljning Hantera b okningar - bland annat stötta grupp & konferensavdelningen In - och utcheckning Stötta andra avdelningar vid behov
Vi söker dig som har

Minst 2 års erfarenhet från serviceyrket Ledarerfarehet och erfarenhet av att koordinera daglig drift Erfarenhet av administrativa uppgifter Mycket goda kunskaper i svenska och engelska , tal och skrift Goda datakunskaper


Kontakt

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig chef, Josefine Nyström på telefon 063 685 86 03 eller maila på josefine.nystrom @scandichotels.com

Alla ansökningar kommer att behandlas löpande varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt.

Välkommen med din ansökan via länken nedan!