OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Scandic Sjöfartshotellet har ett centralt läge på Södermalm och är den perfekta utgångspunkten för dig som vill upptäcka Stockholm. Shoppa i unika butiker i SoFo, ta Djurgårdsfärjan till Skansen och Wasamuseet eller utforska Gamla Stans gränder och titta på Högvakten vid slottet.
Vilka är vi och vad kan vi erbjuda dig?
Vill du vara en del av Nordens marknadsledande hotellkedja med nästan 230 hotell och 14000 medarbetare? Hos oss får du möjlighet att utvecklas genom inspirerande karriärvägar, både i Sverige och utomlands och vi ser gärna att du har vilja och potential att ta ytterligare steg inom vår organisation.
Är du vår nya Receptionist?
Då kommer du dagligen att möta de viktigaste personerna hos oss – våra gäster! Vi söker dig som gillar att kombinera service i världsklass med försäljning. Du älskar mötet med gästen och har förmågan att snabbt skapa goda relationer. Du tar initiativ, är flexibel för förändringar och har förmågan att se lösningar, under nattetid är det du som har mest ansvar och behöver kunna fatta snabba beslut med högt säkerhetstänk. Du kan hantera stressiga situationer och samtidigt kunna prioritera rätt saker. Att arbeta i team och vara en omtänksam kollega, ser vi som en självklarhet. Samtidigt består ditt arbete av mycket ensamarbete, därför skall du kunna planera och använda din tid väl. Du står stadigt på jorden och är säker på vem du är. För oss är det viktigt att du ständigt vill utvecklas, och lära dig nya saker.
Vad är din roll?
Du är hotellets ansikte utåt, din roll är otroligt viktigt då du påverkar gästens intryck och vistelse. Som receptionist är det viktigt att vara uppdaterad och ha en övergripande syn över hotellets verksamhet och dess omgivning, vilket bidrar till service utöver det vanliga. Du ska:
Möta, välkomna och finnas till för våra gäster Skapa merförsäljning Checka in och checka ut våra gäster Säkerställa att standard och koncept följs Arbeta med kassahantering Ta emot bokningar och frågor per telefon Fakturera Ansvara för diverse administratvia uppgifter
Vi söker dig som har
Tidigare erfarenhet från serviceyrket Goda kunskaper i svenska och engelska (tal och skrift) Goda datakunskaper tex Opera (Scorpio) och Micros
Meriterande
Kunskap i ytterligare språk Arbete utomlands Erfarenhet från administrativa arbetsuppgifter Erfarenhet av konceptstyrd verksamhet och att följa givna tidsramar
Kontakt
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig chef, Louise Sörensen på louise.sorensen@scandichotels.com
Alla ansökningar kommer att behandlas löpande varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt.
Välkommen med din ansökan via länken nedan!
Kontaktpersoner på detta företaget
Kicki Broberg
+46 851734929
Boel Aurén
+46 08-51734908
Christoph Gräfe
+46 851734908
Louise Sörensen
+46 851734903