Sektionschef för administration och reception, enhet försörjningsstöd

I Malmö stad arbetar vi med respekt, engagemang och kreativitet för att utveckla Malmö. Vi har Sveriges viktigaste jobb. Hos Malmö stad finns framtidens arbetsplats. Här gör vi skillnad. Vi skapar en ekologisk, ekonomisk och socialt hållbar stad. Vill du vara med och påverka?

Stadsområde Norr sträcker sig från Västra hamnen i väst till Valdemarsro i öst. Stadsområde Norr har drygt 1000 anställda till sina 68 000 invånare. Vår uppgift är att erbjuda våra medborgare god service och verka för att Norr ska vara ett attraktivt område att leva, bo och arbeta i. Vi erbjuder dig ett meningsfullt och omväxlande arbete med möjlighet att utvecklas i din yrkesroll. Malmö behöver dig - var med och bygg framtiden för oss alla!

Stadsområde Norrs verksamhet för Individ- och familjeomsorg omfattas av ca 140 medarbetare fördelat på tre enheter; Vuxen, Barn och familj samt Försörjningsstöd. Enheten Försörjningsstöd har cirka 55 medarbetare och består i dagsläget av fyra sektioner; Arbetsmarknad, Barn och Familj, Rehab och Administration med reception som organisatoriskt ligger under enheten, men som servar hela Individ-och familjeomsorgen.

Till enhet försörjningsstöd söker vi nu en sektionschef för administration och reception.
Administrationen på Individ- och familjeomsorgen har till uppgift att stödja avdelningens olika enheter med all förekommande administration samt bemanna receptionen under avdelningens öppettider. Receptionen tar dagligen emot mellan 60-100 besökare och drygt ett femtiotal telefonsamtal. Idag arbetar det 8 medarbetare i administrationen och receptionen är alltid bemannad med 2 personer.


ARBETSUPPGIFTER
I ditt uppdrag som sektionschef arbetar du främst operativt med arbetsledning, planering, genomförande, uppföljning och kvalitetssäkring av verksamheten. Vidare innefattar uppdraget att arbeta med ständiga förbättringar, att driva och utveckla samarbete med övriga enheter och sektioner samt med externa aktörer. Som ledare ska du utveckla både verksamheten och kompetensen hos medarbetarna. Det är av stor vikt att du delar visionen om en långsiktig och ändamålsenlig verksamhet där medarbetare och klienter känner sig delaktiga.

Som sektionschef kommer du att ansvara för assistenter och receptionister i sektionen för administration och reception. Du kommer inledningsvis att ha 8 medarbetare som arbetar med att serva klienter, medarbetare och chefer. På sikt ser vi att sektionen kommer behöva utöka med fler stödfunktioner. Du leder och fördelar arbetet inom sektionen och har ansvar för budget, personal och arbetsmiljö. I organisationen finns det centrala stabsfunktioner, mentorer och administrativt stöd. Du rapporterar till enhetschef och ingår i enhetens ledningsgrupp.

Vi erbjuder dig en nyskapad och framåtsträvande lednings- och arbetsgrupp uppfylld av engagemang, tilltro och arbetsglädje!



KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskoleutbildning inom beteendevetenskap eller dig som har annan för tjänsten lämplig akademisk examen. Erfarenhet av arbete i arbetsledande funktion eller chefserfarenhet och/eller erfarenhet från arbete med administrativa arbetsuppgifter inom myndighet är meriterande.

Du är kunnig att driva kvalitets- och utvecklingsarbete och är genuint intresserad av god service och en verksamhet där klienten är i fokus. Helhetssyn är naturligt för dig och samarbete är en självklarhet i ditt sätt att arbeta.

Arbetet kommer att präglas av ett nära och tätt samarbete både inom enheten, med andra enheter samt med andra interna och externa samverkanspetspartners. Samverkan är en förutsättning för att vi tillsammans ska lyckas med vårt uppdrag att förbättra livsvillkoren och möjligheterna för klienterna. Du ser möjligheter i alla förekommande situationer och är med denna förmåga också förändringsbenägen. Du upplever dig dela ambitionen inom arbetsgruppen, att tillsammans med verksamhetens medarbetare skapa ett gott och hållbart arbete för stadsområdets medborgare. Du är lugn när verksamheten står inför svåra utmaningar.

Som person är du balanserad, prestigelös och trygg i dig själv. Du är tydlig och bra på att kommunicera ut ditt budskap. Du är en inspirerande ledare som brinner för verksamhetsutveckling samtidigt som du värnar om ett gott arbetsklimat och är lyhörd inför medarbetarnas behov. Du arbetar mål- och resultatorienterat, analytiskt och ekonomiskt medvetet och har för vana att använda behjälpliga verktyg, system och program som effektiviserar ditt arbete samt uttrycker dig väl i tal och skrift.


ÖVRIGT
Vi tillämpar löpande urval, så vänta inte med att ansöka!

Malmö stad strävar efter att medarbetarna ska avspegla den mångfald som finns bland befolkningen. Vi välkomnar därför sökande som kan bidra till att vi som arbetsgivare kan tillgodose Malmöbornas behov.

Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till 0771- 10 10 29. Frågor om specifika jobb besvaras av den rekryterare eller kontaktperson som anges i annonsen.