Senior kundrådgivare för bygglov till företag!

Halmstad är en expansiv kommun där vi arbetar för att våra 100 000 kommuninvånare ska trivas och få ut mer av livet. Här finns möjligheterna för dig som vill ha ett meningsfullt arbete och bidra med engagemang och nytänkande. Tillsammans med 8000 kollegor är du med och bygger hemstaden, kunskapsstaden och upplevelsestaden. Läs mer om oss https://www.halmstad.se/intro

Bygg- och miljöförvaltningen ska genom sitt uppdrag möjliggöra en god livsmiljö för invånare, besökare och näringsidkare i ett växande Halmstad. Organisationen är i ett starkt utvecklingsskede både gällande service och som en viktig aktör i att bygga en hållbar kommun. Vi strävar efter ett processorienterat arbetssätt samt serviceperspektiv. Våra ambitioner är höga och nu söker vi dig som vill vara med på förvaltningens resa att bidra till att vi är en myndighet som man vill ha och göra med och genom detta också hjälpa människor att uppfylla sina drömmar.



ARBETSUPPGIFTER
Senior rådgivare behövs till vår växande kommun, våra företag vill bygga och vi vill hjälpa!

Halmstads kommun satsar på en ny roll med visionen att bidra till en bättre samhällsbyggnadsprocess genom tidig rådgivning, behovsinventering samt samordning för företagskunder som vill bygga och expandera i Halmstads kommun. Vi vill helt enkelt att det ska vara enkelt för våra företag att söka bygglov som blir kompletta, korrekta och rättssäkra enligt lagar och regler och till stor del med din hjälp. Har du gedigen erfarenhet från arbete med bygglovsprocesser och kan plan- och bygglagen på dina fem fingrar? Då är det dig vi söker!

Som senior kundrådgivare med inriktning mot företag arbetar du med att samverka med andra förvaltningar, handläggare och enheter internt så att ni tillsammans i tidigt skede inför ansökan om bygglov kan ge god rådgivning till företagskunder. Tillsammans med kommunens övergripande funktion arbetar du proaktivt med kommunens företagsservice samt ansvarar för att ordna sammankomster och delta på möten med företagskunder. Du är även delaktig i att utveckla vår bygglovsservice för att underlätta samarbete med näringslivet och förbättra vår nöjdkundhetsindex (NKI).

Då rollen är ny finns det goda chanser att påverka rollens utformning och kontaktytor. Tjänsten innebär också ett tätt samarbete med kundrådgivaren för privatkunder samt lotsfunktionen inom förvaltningen.



KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som verkligen gillar kontakt och relationer med kunder och som drivs av att bidra till helhetsupplevelsen i samhällsbyggnadsprocessen samt har ett prestigelöst samt pedagogiskt förhållningssätt där du på ett tydligt och enkelt sätt kan förklara och beskriva saker för olika typer av människor. Därför är det också viktigt att du kan formulera dig genom god svenska i tal och skrift, det är meriterande om du är kunnig i flera språk.

För tjänsten ser vi gärna att du har en utbildning som bygglovshandläggare, arkitekt, byggnadsingenjör eller annan utbildning som vi bedömer likvärdig.

Du har mångårig erfarenhet inom området och har god förståelse för byggprocessen och goda kunskaper i gällande lagstiftning t ex plan- och bygglagen. Du har erfarenhet av arbete som konsult eller annat serviceinriktat arbete med stor förståelse för vad våra kunder behöver. Har du tidigare bedrivit eget företag kan det vara meriterande.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

ÖVRIGT
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen hos Halmstads kommun samt möjliggöra god kommunikation med dig som sökande använder vi e-rekrytering i Visma Recruit.

Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.

Varmt välkommen med din ansökan!