Senior specialist inom telefoniupphandling

Om företaget
Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling.
Om rollen
Du kommer in i ett viktigt arbete där telefoni, möten, samarbete och mobilitet behöver hänga ihop i en modern digital arbetsplats. I rollen stöttar du en större kommunal verksamhet i att ta fram rätt väg framåt för nya telefoni- och mobilitetstjänster, med fokus på lösningar som fungerar väl tillsammans med Microsoft 365 och Teams.
Du agerar som ett oberoende specialiststöd i en marknad med många alternativ och hjälper verksamheten att väga teknik, behov och användarupplevelse mot varandra. Här blir du en nyckelperson i att skapa en sammanhållen lösning som stödjer flexibla arbetssätt, tillgänglighet och ett mer hållbart arbetsliv. Rollen passar dig som gillar att kombinera strategi, teknik och upphandling i ett sammanhang där dina rekommendationer får tydlig påverkan.
ArbetsuppgifterDu leder och stöttar arbetet med upphandling av telefoni- och mobilitetstjänster tillsammans med telefoniansvarig och andra intressenter.
Du tar fram behovsunderlag, beslutsunderlag och kravspecifikationer som utgår från verksamhetens mål och den befintliga tekniska plattformen.
Du driver förstudier, behovsanalyser och kravfångst kopplat till telefoni, kontaktcenter, videokonferens, epost, molntjänster och digitala kundmöten.
Du bidrar med marknadskunskap om moderna operatörstjänster och relevanta lösningar inom Microsoft 365, Teams och närliggande tjänster.
Du planerar och genomför utredningar och testscenarier för att säkerställa att föreslagna lösningar fungerar tekniskt och verksamhetsmässigt.
Du vägleder arbetet med investerings- och kostnadsanalyser samt stödjer framtagning av prismatris och utvärderingsmodell.
Du verkar som ett oberoende stöd gentemot leverantörsmarknaden och hjälper verksamheten att se helheten mellan kommunikation, samarbete och mobilitet.
KravDu har gedigen kompetens och erfarenhet inom Microsofts plattform och relevanta tjänster inom Microsoft 365 och Teams.
Du kan agera oberoende av leverantörer på marknaden för teknisk utrustning och samtidigt omsätta verksamhetsbehov till hållbara lösningar.
Dokumenterad erfarenhet av minst tre (3) projekt inom lösningsstrategi, arkitektur och teknisk integration mellan olika kommunikations- och samarbetslösningar såsom telefoni, kontaktcenter, videokonferens, epost, molntjänster etc. de senaste 5 åren.
Dokumenterad erfarenhet av minst tre (3) upphandlingar av moderna operatörstjänster i kombination med Microsoft-infrastruktur så som Microsoft 365, Azure, Teams, Skype och Exchange de senaste 5 åren.
Dokumenterad erfarenhet av minst tre (3) offentliga upphandlingar enligt Lagen om offentlig upphandling (LOU 2016:1145 och senare) samt ansvar för framtagning av kravspecifikation, prismatris och utvärderingsmodell.
Dokumenterad erfarenhet från minst tre (3) genomförda projekt med ansvar att leda förstudier, behovsanalyser, kravfångst samt framtagning av investerings- och kostnadsanalyser för kommunikation och samarbetslösningar i större organisationer med fler än 1000 användare de senaste 5 åren.
Dokumenterad erfarenhet från minst tre (3) genomförda projekt med ansvar att leda förstudier kring kundcenterlösningar och digitala kundmöten de senaste 5 åren.
Vi erbjuderFast anställning hos Avaron AB
Tjänstepension
Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år
Ansökan
Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.