Service Controller

Fujitsu är ett av världens största IT-företag.Vi realiserar värdet av modern informationsteknik genom konsulttjänster, systemintegration samt support, drift och underhåll.Fujitsu servar kunder i både privat och offentlig sektor, bland annat detaljhandel, bank och finans, hälso- och sjukvård samt myndigheter.I Sverige expanderar vi snabbt och har närmare 1000 medarbetare och kontor i hela landet.Vi erbjuder infrastrukturtjänster, konsulttjänster samt produkter. Som Service Controller arbetar du med att följa upp ärenden, resursplanera och schemalägga vid behov samt utarbeta förbättringsrutiner.Du coachar övriga medarbetare på vår Service Desk gällande ärendeflöden och med din erfarenhet bidrar du till att säkra gruppens fortlöpande arbete.Du som söker bör ha goda kunskaper inom arbetssättet ITIL, IT Infrastructure Library.Vi ser gärna att du har erfarenhet av drift och/eller arbete inom Service Desk.För att trivas i rollen krävs att du är stresstålig, positiv och kommunikativ, samt har en utpräglat god servicekänsla.Utöver goda kunskaper i svenska språket är det viktigt att du har goda kunskaper i engelska, såväl i tal[som skrift, då flera av våra kunder är engelskspråkiga.[ [ Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, rekrytering sker löpande.VV bifoga ditt CV och personliga kontaktupgifter.