Service Coordinator

SAS Flight Academy (SFA ), som ägs av STAR Capital Partners, utbildar framför allt piloter, kabinpersonal och sjöbefäl från hela världen.Bland våra kunder finns t.ex Avianca från Colombia, Flybe från England, Armavia från Armenien, Emergency Management Queenland från Australien, Scandinavian Airlines, norska och svenska försvarsmakterna, Finnish Frontier Guard och ungefär 200 andra flygbolag och militära organisationer.Det är en mycket internationell miljö, där många olika språk och kulturer blandas.Utbildningen sker dygnet runt ibland annat våra 17 flygsimulatorer, kabin-mockuper och med interaktivt lärande vid PC-stationer.SAS Flight Academy är certifierad enligt ISO 9001 och har träningscenter i Köpenhamn, Oslo, Riga och Stockholm.Våra värderingar är: respekt, affärsmässighet, pålitlighet och personligt engagemang.Service Coordinator Vi söker en person till Site Service Center (SSC) i Stockholm.SSC har hand om kringservicen till våra elever/kunder från världens alla hörn samt till våra interna kunder.Funktionen är en koordinerande länk mellan internationella och nationella kunder/elever, beställare, personal, leverantörer, myndigheter samt andra avdelningar inom koncernen.Arbetsuppgifterna är mycket varierande såsom allmänna receptionsgöromål, bokning av hotell, bokning/utfärdande av flygbiljetter, hjälpa kunder vid interaktivt lärande vid dator med mera. För närvarande är SSC bemannat med egen personal måndag-fredag kl.7.30 - 21 samt helger kl.8-16. Du som söker denna tjänst bör ha följande egenskaper, erfarenheter, kunskaper och utbildning: .Erfarenhet av rese/flyg/hotell branschen..Tycka om och ha förmåga att ge professionell service..Vara mycket flexibel och föredra team arbete men också kunna arbeta självständigt och vara mycket initiativrik..Ha förmågan att lösa problem snabbt och kvalitativt..Ha ett strukturerat arbetssätt..Tycka om att se utmaningar i arbetstoppar..Mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift och kunna förstå skandinaviska språk..Gärna erfarenhet av Amadeus/Resaid och Hot Soft..Mycket goda PC kunskaper.Tjänsten är ett vikariat på heltid.Arbetsplatsen finns på Arlanda flygplats.Vikariatet ska tillsättas omgående och pågår längst t.o.m 22 september 2008. Denna annons finns även publicerad på www.sasflightacademy.com under About SAS Flight Academy/Career/Available positions/Service Coordinator STO.Vi tar inte mot ansökningar via e-post eller vanlig post. Kontaktpersoner: