Service Engineer

NEC Philips Unified Solutions Sverige AB is a full range supplier with local functions for sales, marketing, installation, service/support and training. NEC Philips is a joint venture between NEC and Philips and one of the market leading suppliers of telecommunication systems. We offer with our three domains Converged Networks, Virtual Offices and Customer Relations a complete package of products and services within the areas telephone switches, IP telephony, contact centres, 24 hour services, network solutions and mobility. Nearly 80 people work in the Nordic organization of NEC Philips. In Stockholm we are 60 employees. For more information please visit www.nec-philips.se Service Engineer Vi på NEC Philips söker nu en servicetekniker till vårt service team i Stockholm. Du kommer tillsammans med våra kompetenta servicetekniker att arbeta med att leverera förstklassig service och support åt våra kunder i hela Sverige. Ditt ansvarsområde Via telefon och uppkoppling till våra kunder utför du felanalys och åtgärdar problem i kundernas telefonisystem och kringutrustning. Du kommer även att utföra eftermarknadsbeställningar, uppgraderingar samt realisera lösningar i kunders system. Du samarbetar med kund, externa leverantörer samt berörda personer i vår egen organisation. Utbildning på vår data- och telekommunikationsutrustning sker i Holland. Din profil - Du har teknisk bakgrund och erfarenhet från data- och telefonibranschen. Du har kunskap och arbetat med IP-telefoni samt systemintegration. - Du har en bra förmåga att skapa goda relationer med kunder och olika samarbetspartners. - Meriterande är certifiering i Microsofts produkter, CCNA eller kunskap i Contact Centres samt programmering. - Meriterande är högskoleexamen inom data- och telekommunikation. - Goda kunskaper i engelska språket. - Möjlighet att resa utomlands då våra interna utbildningar äger rum i Holland. - Vi ser gärna att du är i början av din karriär med några års erfarenhet och har ett stort intresse för att vilja lära dig ny teknik. Vi välkomnar Din ansökan (CV + brev i ett och samma dokument) genom att gå in och registrera den på nedan länk. Tryck på "Ansök nu" http://www.stepstone.se/offers/offer.cfm?id=25152