Service Management/System Management

Om Zitac Consulting AB Zitac arbetar med fyra affärsområden inom IT. Teknikkonsulting inom Microsoft-baserade miljöer, utveckling med företagsanpassade webblösningar baserat på vår egen webbpubliceringsplattform. Zitac driver även affärsområden drift samt säljer hård och mjukvara. Företaget är partner till Symantec, Citrix, HP, IBM, Lenovo, Microsoft, Fortinet och VMware. Vårt mål är att hjälpa IT-avdelningar med en effektivare och standardiserad hantering av IT-miljön. Många av våra kunder använder oss även för leveranser av mjukvara och hårdvara. Zitac är idag 24 anställda och arbetar inom flera olika områden med spetskompetens kring IT, omsättningen är runt 32 miljoner kr. Zitac är inne i en expansiv fas och vi ser närmast en höst med spännande produktlanseringar samt uppdrag. Arbetsbeskrivning: Du kommer jobba med service management/system management, främst med produkter från Symantec där vi är Symantec Guld Partner. Du kommer att få en ansvarsfull roll på en avdelning med tolv erfarna tekniker. Arbetet utförs både ute hos våra kunder och i Zitacs lokaler. Du kommer arbeta främst med uppdrag och projekt mot kunder från 200 anställda upp till 2500 användare. Kännetecknande för arbetet är en kundnära relation med stora möjligheter att påverka hur arbetet skall bedrivas. Du kommer arbeta mot ett flertal kunder och miljöer och delta i förvaltning samt vidare utveckling i samarbete med övriga tekniker/ansvarig säljare. Du kommer ansvara för att utveckla Zitacs arbete inom området i samråd med teknikansvarig. Vem är du? Du har arbetat i branschen under några år och vill nu vidareutveckla din kunskap hos Zitac. Vi ser det som ytterst viktigt att du är ansvarstagande och intresserad av att lära dig våra kunders miljöer för att hjälpa dem till en effektivare IT-drift . Vi ser gärna att du är certifierad inom något av nedanstående kompetensområden: - ITIL - Projektledning - Mjukvaru-lösningar kring system management - Microsoftbaserade operativsystem både på klient- och serversida. - Microsoft SQL Server - Servicedesk/ärendehanteringssystem Meriterande men ej krav om du även har kunskap inom: - Nätverksuppbyggnad och kommunikationslösningar - Allmän kännedom om vanligt förekommande kontor/affärsapplikationer - - Säkerhet - SharePoint Portal Server/Services - Microsoft IIS - VMware