Service- och kundmedarbetare

MYLNA AS er en av Nordens ledende og mest innovative leverandörer av treningsutstyr til hjemmebruk. Vi förer også andre helse og livsstil produkter. Vi representerer internasjonale sterke merkenavn som TUNTURI, REDCORD, PRO-FORM, WEIDER, NORDIC TRACK, EVERLAST og TANITA. I tillegg til våre egne merkenavn; ABILICA, NORDIC og EXERFIT.

Service- og Kundemedarbeider

Vi söker nå en person til vår service- og brukerstötteavdeling.

Arbeidsoppgaver:
- Motta å registrere henvendelser fra brukere, feilsöking, problemlösning og veiledning over telefon.
- Diverse reparasjoner på trim utstyr.
- Kommunikasjon med leverandörer i England og Östen.
- Lagerhold/bestilling av reservedeler.
- Totalansvar for Sverige

Kvalifikasjoner:
- Relevant utdanning og god generell IKT forståelse
- Generelt gode kunnskaper med PC og ulik software
- Gode kommunikasjonsegenskaper, både muntlig og skriftlig
- Gode engelsk kunnskaper, skriftlig og muntlig
- Brukerfokus og forståelse for brukernes behov
- Kjennskap til trening og bruk av treningsutstyr er positivt
- Det kan v re en fordel å ha tidligere erfaring fra tekniske produkter.
- S ker bör beherske svensk, skriftlig og muntlig

Personlige egenskaper:
- Utadvendt og kontakt skapende, med god evne til å skape en fruktbar dialog
- Gode evner til å skape tillit i gjennom kommunikasjon
- Imötekommende og serviceorientert
- Takle et hektisk miljö og ha evnen til å sette seg raskt inn i nye ting
- "Stå på" holdning

Arbetsort: Mjöndalen, Norge

Vi kan tilby:
- En spennende og variert jobb i et selskap i sterk vekst
- Positivt arbeidsmiljö
- Konkurransedyktige betingelser