Service Representative till Telia Finance

Vill du arbeta i en grupp med härliga kollegor där man verkligen brinner för sitt arbete och för kundfokus? Vi söker en Service Representative till ett av våra team i Solna för att arbeta med kundservice och löpande administration. Viktiga mål för oss är hur snabbt och kvalitativt vi hanterar inkommande kundärenden såväl interna som externa. Låter detta intressant? Sök tjänsten redan idag då vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker en Service Representative till Telia Finance. Arbetsteamet består av elva medarbetare och du kommer jobba med service och support för fåra företagskunder, partners och interna intressenter. Med hjälp av Lean löser du problem och driver ständiga förbättringar för att ge våra företagskunder en bra kundupplevelse. Du får möjligheten att lära dig om våra finansieringslösningar och för rätt person finns goda möjligheter att utvecklas.

Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Telia. Uppdraget är ett föräldravikariat och kommer att vara på heltid och sträcka sig ca 1 år framåt från februari 2018.

ARBETSUPPGIFTER
Arbetet består av att ge service både via telefon och e-post samt innebär en hel del administration. Det är ett mycket varierande arbete där du behöver kunna hantera många olika typer av ärenden och bemöta alla typer av människor. Problemlösning och att föreslå förbättringar är också en viktig del av rollen. I arbetet ingår även hantering av inkommande post, fakturascanning, framtagning av rapporter samt olika beräkningar av finansiell karaktär. Du kommer att vara delaktig i tvärfunktionella processer och bidra i vårt förbättringsarbete. Du kommer även ha kontakt med företagskunder och partners via telefon och e-post. Du förväntas ta ett stort eget ansvar för arbetsuppgifterna och samarbetet i gruppen.

VI SÖKER DIG SOM
* Har en gymnasieexamen


* Har en bakgrund inom ekonomi och/eller kundservice
* Mycket god läs- och skrivförståelse i svenska
* Du kommunicerar väl på engelska i tal och skrift


Som person har du en prestigelös inställning till ditt arbete, oavsett arbetsuppgifter du tar dig an. Rollen passar dig som har tidigare erfarenhet från ekonomi/service och är beredd att komma in ett stort bolag där du kan lära dig mycket. Vid denna rekrytering kommer vi lägga stor vikt vid personliga egenskaper och det är därför viktigt att du motiverar varför just du passar in i rollen och hos Telia Finance.

ÖVRIG INFORMATION


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Placering: Solna
* Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Telias önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till
Academic Work
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på stn02@academicwork.se under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar så hör gärna av dig där!


SKYDD FÖR DEN PERSONLIGA INTEGRITETEN
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

OM OSS
Academic Work är Home of the young professionals. Det betyder att de flesta av våra jobb är relevanta för dig som studerar på högskola/universitet eller för dig som är klar med dina studier och är i början av din karriär. Hos oss kan du arbeta som konsult på uppdrag hos någon av våra kunder, bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet eller börja jobba internt på något av våra Academic Work kontor. Läs mer på www.academicwork.se.


* Vi strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare till våra konsulter. Utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef erbjuder vi dig som heltidskonsult en konsultportal med förmånliga erbjudanden. Läs mer här


INFORMATION OM FÖRETAGET
Telia Finance är ett fristående bolag som agerar finansieringsmotor åt Telia Company, en av världens största teleoperatörer med över 185 miljoner kunder och 21 000 anställda. Detta ger oss möjligheter att erbjuda innovativa och konkurrenskraftiga finansieringslösningar på kundernas villkor. Vi vill helt enkelt göra det möjligt för alla Telias kunder att hitta precis rätt lösning som passar för såväl dagens som framtidens telekombehov. Telia Finance ingår i Telia Company-koncernen. Läs mer på www.teliacompany.com