Serviceagent mot företagskunder

- Hel och deltid - Till vår kund som är ett av de ledande företagen inom telefonimarknaden söker vi nu drivna personer till deras kundtjänst på företagsmarknaden.Vi söker serviceinriktade personer som gillar nya utmaningar och att hjälpa andra.Vår kund har fram till idag tagit en stor del av den privata 3G-telefonimarknaden vilken de fortsätter bearbeta samtidigt som vi nu också ökar vårt fokus på företagsmarknaden, där du ska bli en del. Vi söker nya medarbetade till vår kunds kundserviceavdelning mot företag.Du kommer att bli företagsserviceagent med eget kundansvar.Jobbet på företagskundservice innebär att på telefon, och i vissa fall via kundbesök, hjälpa våra kunder med alla sorters frågor om abonnemang, fakturor, mobiler, företagsspecifika tjänster mm.I rollen ingår också merförsäljning till befintliga kunder, samt besök med säljare ute hos befintliga kunder.Du får jobba i en föränderlig organisation med hög energinivå och tillsammans med kollegor med positiv samt öppen attityd.Vår uppdragsgivares kundservice är branschbäst i Sverige men målsättningen är att bli Sverigebäst oavsett bransch.Som företagsserviceagent kommer du att arbeta nära företagssäljarna i syfte att ge de bästa tänkbara kommunikationslösningarna till våra kunder Du ska ha en genuin servicekänsla och drivas av utmaningen av att ge professionell och personlig service via telefon och även ute hos kund.Du ansvarar för att säkerställa att varje kund får ett utmärkt bemötande och att varje kunds ärende löses på bästa sätt med bibehållen eller ökad kundnöjdhet som följd.Tidigare erfarenhet av arbete i kundtjänst är meriterande, men det viktigaste är att du är en positiv person med rätt inställning.Grundläggande datorvana är ett krav.Du gillar att ha kundkontakt och är självgående, ansvarstagande, flexibel, stresstålig och har en utpräglad förmåga att bygga goda professionella relationer.Vi ser gärna att du är en senior person rund 50 år med bred arbetslivserfarenhet. Uppdraget börjar den 4 dec och startar med obligatorisk utbildning på heltid i 2 veckor t.o.m 15 dec.vi söker både dig som vill jobba deltid och heltid.Arbetsplatsen är belägen i fredhäll i Stockholm. Ange "IT-konsult" i mailets ämnesrad. Om tng tng, the next generation är bemannings- och rekryteringsföretaget för högskolestudenter, unga akademiker och seniorer 50+.Vi förmedlar uppdrag inom de flesta branscher, vanliga områden är ekonomi, data/it, event, administration och försäljning.Vi vill ge möjligheten för högskolestudenter att skaffa sig arbetslivserfarenhet under studietiden och underlätta för unga akademiker att tidigare komma in i arbetslivet.Samtidigt vill vi behålla den kompetens som seniorer 50+ innehar och behålla de som vill arbeta längre i arbetslivet. Läs mer om tng, the next generation, www.tng.se