Servicebokare

Som Servicebokare arbetar du i första hand med utgående samtal för bokning av servicebesök, larminstallationer och kvalitetskontroller till våra befintliga kunder i Stockholmsområdet.

Du hanterar även inkommande samtal från kunder, tekniker och kollegor i service och installationsärenden. Du och dina kollegor administrerar och koordinerar arbetet på fältet, sammanställer och följer upp statistik som presenteras på måndagsmöten. Du tillhör ett team på fyra personer där två sitter i Stockholm och två i Göteborg.

Din profil

Du är en person som tar stort eget ansvar i ditt arbete, men är också en sann lagspelare. Serviceinriktad, stresstålig, noggrann, pålitlig och initiativtagande är andra egenskaper som beskriver dig väl. Struktur och ordning och reda är en självklarhet samt att du behöver ha en fallenhet för analys i kombination med ett intresse för teknik.

Dina kunskaper

För att lyckas med ovanstående ser vi att du van vid att arbeta administrativt med telefonen som främsta arbetsredskap. Du har goda kunskaper i Officepaketet och är van att arbeta i olika stödsystem. Du är en god kommunikatör och är flytande i svenska samt behärskar engelska.

Låter detta intressant?

Vissa tester förekommer i urvalsprocessen och då vi är ett auktoriserat bevakningsföretag krävs godkännande från Länsstyrelsen innan anställning. Din placering är på vårt kontor i Bromma.

För ytterligare information eller frågor är du varmt välkommen att kontakta Robert Wickström på 076-127 78 88. Din ansökan med personligt brev samt CV skickar du via länken snarast dock senast 2016-12-27 vi kallar till intervjue löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.





Verisure erbjuder professionellt övervakade brand- och inbrottslarm och faktum är att vårt hemlarm är det mest installerade i Sverige. Tack vare ett starkt fokus på kvalitet och service är våra 300 000 svenska kunder bland de mest nöjda i branschen. Med vår framtidssäkra plattform och professionella servicesamarbeten kan vi erbjuda våra kunder ett unikt sortiment av produkter och uppkopplade tjänster för det smarta hemmet. Verisure är en del av Securitas Direct Group. Med fler än 1,8 miljoner kunder och 6 500 anställda i 14 länder, är vi nummer ett i Europa.