Servicedesk agent 2-line

SW är specialiserade på rekrytering och konsultverksamhet för tjänstemän. Våra tjänster och våra kunder finns inom ekonomi, bank & finans, administration, försäljning, kundservice och IT, med placering i Stockholm, Göteborg och Malmö. Vår affärsidé är att tillgodose företagens behov av flexibel arbetskraft och samtidigt vara en naturlig partner vid rekryteringar.
Läs mer på www.sw.se och gilla oss på Facebook !

Vi söker för kunds räkning en servicedesk agent 2-line

Arbetsbeskrivning

Du kommer att arbeta med att lösa problem som second line support, arbeta med ärendehantering i ServiceDesk Plus, installera desktops och laptops, skapa kommunikations- och dokumentationsmaterial samt assistera third line support i deras ärenden.

Bakgrund

Du kommer arbeta i en stödjande roll och vi söker någon som är passionerad när det gäller service och support. Du är öppensinnig, en problemlösare och som är serviceminded. Du har tidigare erfarenhet av liknande arbete och har goda kunskaper i Windows 7, Exchange, Officepaketet samt kunskaper i SCCM och Citrix. Utöver detta kan du även installera och konfigurera Microsoft Windows servers samt arbeta med serverunderhåll. Du talar och skriver flytande engelska och svenska och har goda kommunikationskunskaper. Som person är du självständig och nyfiken på att lära dig nya tekniska områden.

Viktig information

Ovanstående uppdrag är ett konsultuppdrag under 1 års tid hos vår kund med start i september. Urval och intervjuer kommer att ske löpande under annonseringstiden och uppdraget kan komma att tillsättas innan sista annonseringsdag. Har du några frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Johanna Hedqvist på 040-665 51 51. Välkommen med din ansökan!

Konsult hos SW

Du drivs av att utvecklas och inspireras av nya utmaningar och miljöer. Du har en förmåga och känsla för att verka i olika verksamheter och grupper. Vi arbetar i nära samarbete med dig och är lyhörda för dina önskade utmaningar. Tillsammans med våra HR konsulter samt med våra framgångsrika kunder kan vi matcha rätt uppdrag för dig och stödja dig i din önskade karriär. Känner vi våra kunders behov och våra kandidaters kompetens kommer vi att lyckas. Vi frågar därför vet vi.