Servicedeskagent sökes till företag i Östersund

Har du ett teknikintresse och gillar att arbeta i en supportroll? Är du en ansvarstagande och driven person med ett professionellt agerande? Vi söker en servicedeskagent till Fujitsu i Östersund. 

Vi söker dig som tycker om att hjälpa till och förstår vikten av att ge en bra kundupplevelse. Det är viktigt att du på ett pedagogiskt sätt kan ge kunder hjälp och vägleda dem via telefon, mejl och andra medier. Tidigare erfarenhet av IT-support är meriterande. För att trivas i rollen behöver du besitta en hög kommunikativ förmåga för att konstruktivt kunna föra en dialog med kund och dina kollegor. Du är glad och tar dig an ditt arbete med ett engagemang. 

Detta är en visstidsanställning med start i mitten av november och sträcker sig fram till slutet av maj. Tjänsten är på heltid. Senare i rekryteringsprocessen kan det bli aktuellt med utdrag ur belastningregistret samt en UC-kontroll.

Några typiska områden du som servicedeskagent kommer att arbeta med: 
Hjälpa till med hård- och mjukvarufrågor
Windows 10 operativsystem 
Office365 
Active Directory
Network
Exchange
Vi söker dig som Har erfarenhet av IT Support alternativt kundservice eller BackOffice funktioner.
Har god teknisk kunskap.
Kan uttrycka dig mycket väl i både tal och skrift på svenska och engelska 
Har en hög kommunikativ och pedagogisk förmåga samt är serviceinriktad.
Har B-körkort


Övrig information
Som konsult på Barona är du anställd av ett auktoriserat bemanningsföretag som har kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension och friskvårdsbidrag. Du kommer att ha regelbunden kontakt med en dedikerad konsultchef. Planerad start är 1 december och uppdraget pågår till och med 31 maj 2023

Arbetstid: varierande mellan 07-22 mån-sön 
Placering: Östersund

Välkommen med din ansökan!
Vi kommer löpande gå igenom ansökningar och hålla intervjuer så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor vänligen kontakta Emma Fitzimons, emma.fitzimons@barona.se. Vi tar ej emot några ansökningar via email pga GDPR. Varmt välkommen med din ansökan!