Servicedesktekniker till omväxlande supportroll

IT-support
Som konsult hos oss på Dfind IT får du ett roligt och varierande arbete på några av Stockholms mest attraktiva företag. Som anställd hos Dfind IT kan vi erbjuda dig intressanta uppdrag där du möjlighet att inte bara bredda din kompetens utan även skaffa dig mer djupgående kunskaper inom ett visst område. Vi kommer ge dig möjligheten till personlig utveckling samt ett rikt nätverk och roliga sociala aktiviteter.

Detta uppdrag är hos en av våra kunder i Stadshagen, som är en internationell leverantör av tjänster inom besiktning, provning, certifiering, teknisk konsultation och utbildning. I Sverige och Danmark är de ca 900 medarbetare, som du kommer att supportera.

Rollen

Som supporttekniker i det här teamet varierar man mellan att sitta i telefon och ta inkommande samtal och mail med att sitta i 2nd line med felsökning och lösa mer tidskrävande ärenden. Vanligtvis sitter man en halvdag i 1st line för att sedan sitta halva dagen i 2nd line. Detta gör att rollen är tekniskt utmanande och man får en varierad vardag.

Du kommer att arbeta med allt ifrån installation av datorer och support på applikationer och olika Officeprogram till att vara med i migreringsprojekt och andra projekt och initiativ som drivs från IT.

Din profil

Vi vill att du har tidigare erfarenhet av en liknande servicedesk och är van vid att ta emot och lösa ärenden både via telefon, mail och ärendehanteringssystem. Som person är du lyhörd, service minded och tycker om att samarbeta i ett team.

Du har teknisk kunskap inom:

• Windows 7
• Officepaketet
• Active Directory 2008
• Office365
• Hårdvara (PC, skrivare, telefoner) när det kommer till felsökning och installation
Det är meriterande om du har kunskap inom SCCM och VmWare.

För det här uppdraget krävs det att du talar och skriver flytande i svenska och engelska.

Ort: Stockholm

Uppdragsgivare: Dfind IT

Start: Omgående

Om Dfind IT

Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag som erbjuder en omväxlande karriär som konsult inom IT. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden.

Hos oss har du möjlighet att utveckla din kompetens och bygga CV genom olika uppdrag hos våra kunder samtidigt som du får stöd och vägledning från din konsultchef. Dessutom erbjuder vi bland annat webbaserade IT-utbildningar och kompetensutvecklande seminarier.

Självklart har vi också kollektivavtal och förmåner som försäkringar, friskvårdsbidrag, företagshälsovård och rabatt på träningskort.

Välkommen till oss för en omväxlande och trygg karriär som IT-konsult!