Serviceinriktad helpdeskmedarbetare

Poolia Öst AB Presentation Nu söker vi serviceinriktade supporttekniker inom IT ill konsultuppdrag hos en av våra kunder i Gävle. Urval och intervjuer sker löpande. Varmt välkommen med din ansökan. Poolia är ett möjligheternas företag där du kan växa och utvecklas i din yrkesroll i ett rasande tempo. Genom oss får du tillfälle att jobba på populära arbetsplatser hos företag med välkända varumärken. Att vara konsult på Poolia är ett strategiskt steg i din karriär. Du hamnar i strålkastarljuset - både hos oss på Poolia, hos våra kunder och de medarbetare du kommer i kontakt med på de arbetsplatser du befinner dig. Missa inte chansen att bli en av våra eftertraktade konsulter. Arbetsuppgifter Som helpdeskmedarbetare hos vår kund kommer du bland annat supporta: - Windows klient plattform, XP, Vista med mera - Officepaketet - Antivirus - TCP-IP - hårdvara. Arbetet sker ute på klienterna hos användarna. Utbildning/erfarenhet För att lyckas i rollen är det viktigt att du har erfarenhet från arbete i en helpdeskfunktion samt att du är serviceinriktad. Du har mycket god kompetens inom flertalet e-postklienter såsom Microsoft Outlook (2003 och 2007), Thunderbird, Eudora, Apple Mail och Entourage och rör dig obehindrat i Windows- och Macmiljö. Rollen kräver att du har ett professionellt bemötande och en pedagogisk förmåga att informera och hjälpa användarna så att de får en väl fungerande e-posttjänst. För att lyckas på uppdraget måste du behärska såväl svenska som engelska i såväl tal som och skrift. Förmåner Vi vill att du ska trivas hos oss. Därför satsar vi både på kompetensutveckling och sociala aktiviteter. Poolia anordnar regelbundet konsultträffar och erbjuder dig ett varierat utbildningsprogram. Dessutom får du din alldeles egna konsultchef, som själv har erfarenhet från din bransch och är väl insatt i arbetsmarknaden. Vad sägs om att ha en engagerad och kunnig person vid din sida, som gärna agerar bollplank för din fortsatta karriär? Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring. Företagsbeskrivning Poolias framgång bygger på att vi ständigt strävar efter högsta kvalitet och att vi har specialiserat oss på att hyra ut och rekrytera kvalificerad personal inom våra fokusområden Ekonomi, Administration, Life Science och IT & Teknik. Poolia har funnits sedan 1989, har verksamhet i fem länder och är noterat på Stockholmsbörsen. Vi arbetar effektivt och engagerat, med det stora företagets resurser och det lilla företagets närhet till både kunder och kandidater. Sluttext Ansökan sker endast genom att du registrerar ditt CV här på vår webbplats. Klicka på knappen Ansök till höger i denna annons. När du registrerar ditt CV rekommenderar vi att du fyller i så många uppgifter som möjligt samt att du bifogar ett färdigt CV. Kontrollera även att din e-postadress är korrekt ifylld. Poolia är ett auktoriserat bemanningsföretag vilket innebär att vi uppfyller de krav som är uppsatta av Bemanningsföretagen.