Serviceinriktad it-tekniker

Du kommer att ingå i ett team om 6 personer som ansvarar för vår kunds interna IT. Alla frågor som är IT-relaterade hanteras av teamet och det är både högt och lågt i svårighetsgrad på ärendena. Du bör vara driven och lättlärd, där tanken är att du blir självgående som en i laget så snabbt som möjligt. Företaget arbetar i tekniska miljöer som Windows 7 & 10 och använder samtliga av programmen inom Office 365.

Ditt team ansvarar även för att nätverk och skrivare fungerar felfritt, samt hanterar inköpsbeställningar av både hård och mjukvara. Alla installationer och uppdateringar sköts av teamet, och det ingår även att agera support mot företagets interna användare som hanteras via telefon, mail och ärendehanteringssystem.

Är du en social och dynamisk person som sätter kunder och användare i fokus? Då kan du ha hittat rätt. Vi söker dig som har ett brinnande intresse för IT och viljan att bidra med kunskaper/erfarenheter för en effektiv arbetsplats. Du tycker om att driva processer framåt och att hela tiden sträva efter att göra kunder och kollegor nöjda. Vi värdesätter omtänksamhet och god laganda för att tillsammans med övriga kollegor i teamet skapa en positiv och stimulerande arbetsmiljö. Det är en merit att tidigare ha arbetat med serviceyrken och kundkontakt i alla former (telefon, mail och face2face). Tycker du om att ha kontakt med användare i kombination med alla typer av tekniska uppgifter så är det här en roll som passar dig. Vårt motto är att behandla våra kunder, anställda och varandra på samma sätt vi själva vill bli behandlade på. Det är inte så svårt när man tänker på det. Det gäller bara att varje dag vara beredd att göra "det lilla extra" eller i vårt fall "Bryta ryggen" för varandra.

Vi anser att om vi ska kunna leverera tjänster av högsta kvalite så måste vi ha engagerade medarbetare som brinner för och känner stolthet för sitt arbete. Vi vet att det vi investerar i våra medarbetare investerar de i våra kunder. Samarbetet ska bygga på förtroende och vår målsättning är att ConsultingIT skall vara det självklara valet i form av Partner och Arbetsgivare. Vi kommer aldrig vända ryggen åt något för att det är jobbigt. Vi kommer aldrig skylla på att kunden inte förstår. Vi kommer aldrig acceptera annat än 100% av varandra. Vi kommer ALLTID finnas här för våra kunder, partners och medarbetare.

Välkommen till ConsultingIT !

http://www.consultingit.se