Serviceinriktad medarbetare till Viasat i Östersund

Vill du starta din karriär med en av Sveriges störstadistributörer av tv? Webhelp söker nu för Viasats räkning medarbetare till sittkontor i Östersund. Du kommer att arbeta i ett sammansvetsat team där det råderpositiv stämning och är högt i tak.

Somkundservicemedarbetare hos Viasat kommer du via inkommande samtal bemöta ochhjälpa alla kunder samt vara deras representant i den viktiga dialogen. Vidareförväntas du arbeta för att upprätthålla deras starka varumärke, där företagetsmål är att alltid ligga i framkant när det gäller underhållning, teknik ochutveckling inom sitt område.

Arbetsuppgifterna består bland annat i:

• att besvara frågor via inkommande samtal gällande kundens tekniska lösning,abonnemang eller faktura.   
• att aktivtdriva majoriteten av samtalen mot försäljning.   
• att ställafrågor och vara lyhörd för svaren.

Det vi efterfrågar hos dig är en hög ambition att vilja utvecklas och läranytt. Du drivs av att göra toppresultat och att arbeta mot uppsatta mål. Du harett proaktivt förhållningssätt och är lyhörd för kundens behov.

Kvalifikationer

Du har:   
• Godkäntgymnasiebetyg i engelska och svenska A – vi önskar att du tar med betygen tillintervjun.   
• Goddatorvana   
• God verbaloch skriftlig förmåga i svenska såväl som engelska   
• Övrigaspråkkunskaper är meriterande.   
• Erfarenhetav försäljning och serviceyrken/kundtjänstarbete är meriterande

Om WebhelpNordic

Sommedarbetare hos Webhelp får du alla verktyg som krävs för att lyckas genomutbildning och kontinuerlig coaching. Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheteroch du kommer att få en bra grund att stå på för en fortsatt framtida karriär.Du får lära känna många härliga arbetskollegor som bidrar till Webhelpspositiva arbetsklimat!

Webhelps Värdeord   
Webhelpsvärdeord är: Lead, Learn, Share. Våra värdeord beskriver vad vi anser ärviktigt i vårt dagliga arbete. De beskriver hur vi arbetar och hur vi villuppföra oss för att lyckas göra vårt allra bästa i varje stund.

Som arbetsgivare brinner vi för att det ska vara

• Fun & Social   
Vi tyckerdet är spännande att möta kollegor och kunder.   
• Learning& Growing   
Vi älskaratt utvecklas och lära oss nya saker.   
• Challenges& Recognition   
Vi tror på attge, få och bekräfta våra prestationer.

När du har registrerat din ansökan kommer du att bli ombedd att fylla i ettpersonlighetsformulär via mail. Det är viktigt att du gör testet för att du skagå vidare i rekryteringsprocessen.

Om jobbet

Region   
Östersund iJämtlands län

Arbetstid / Varaktighet   
Du kommer varaanställd tillsvidare på 75 % hos Webhelp och arbeta på uppdrag åt Viasat.Arbetet sker under varierande arbetstider dagtid, kvällar, och helger.

Tillsättningsker 2016-12-23. Du börjar med 8 veckors utbildning varvat med praktik. Dennaperiod är anställningsformen allmän visstid på 100%. Därefter är anställningenpå 75 % med 4 månader kvarstående provanställning. Utbildningen är betald.

Lön / Förmåner   
Fast lön medprovision   
Friskvårdsbidrag  
Frukt ochKaffe   
Massagebidrag