Serviceinriktad Telefonist/receptionist

Capio S:t Görans Sjukhus ingår i en av Europas ledande vårdkoncerner, Ramsay Santé, och är det första och enda privat drivna akutsjukhuset i Sverige. Sjukhuset är centralt beläget på Kungsholmen i Stockholm och har cirka 2 300 anställda, 340 vårdplatser och tar emot drygt 290 000 besök om året.



Vår vision är att driva framtidens sjukvård, att ge bättre vård genom att lära, utmana och förnya. Våra värdeord och värderingar är:



- Kvalitet: vi vill alltid bli bättre,

- Samhällsansvar: tillsammans tar vi ansvar för en hållbar framtid.

- Innovation: Vi är nyfikna och modiga,

- Empowerment: Du är viktig, din åsikt gör skillnad.



Vi erbjuder dig en attraktiv poänglönemodell, S:t Göranmodellen, och en mängd förmåner via vår förmånsportal Benify, bland annat friskvårdsbidrag på 3 000 kr/år och tillgång till ett gratis gym. Vi kan även erbjuda nybyggda personalbostäder nära sjukhuset.



Beskrivning
Vi söker nu en ny kollega som är ansvarsfull, älskar service och bra på att få människor att känna sig trygga och välkomna.

InfoTel är sjukhusets Informationsdisk och växel och är placerad centralt i entréhallen. InfoTel bemannas vardagar kl. 7-21:15 samt helger 8:15-21:15. 





Arbetsuppgifter
Arbetet består av att ta emot Capio S:t Görans besökare i informationen och visa dem till rätta på sjukhusområdet. Du svarar också i sjukhusets telefonväxel där du både besvarar frågor och kopplar vidare samtal till de olika mottagningarna och avdelningarna. Du tar även emot betalningar i huvudkassan som är placerad i Informationen. 





Kvalifikationer
Du har tidigare erfarenhet av att ha arbetat med att ta emot människor både per telefon och i en reception. Det är positivt om du har erfarenhet av kassahantering och har arbetat tidigare i servicenäringen och/ eller inom vården på något sätt. Du har en god kommunikativ förmåga och är lyhörd för patientens behov. Vi sätter ett stort värde på serviceanda och god samarbetsförmåga. Det är en fördel om du också är intresserad av teknik och telefoni. Obehindrad svenska och engelska i tal och skrift är en förutsättning och vi ser gärna att du har med dig fler språkkunskaper.





Villkor
Tjänsten är på heltid, 38:25 timmar per vecka. Du arbetar på schema med dag, kväll och helgpass och det förekommer ensamarbete. Vi kan komma att tillämpa provanställning.







Capio – Nordens största privata vårdgivare
Capios vision är att förbättra hälsan för människor varje dag. Vi vill göra skillnad för våra patienter genom att se, lyssna och finnas här – idag och genom hela livet. Våra medarbetare är viktiga för oss och vi vill ge dem kraften att finnas där för våra patienter men också för att utveckla vården i stort. I vårt dagliga arbete jobbar vi utifrån våra värderingar: Quality, Empowerment, Innovation och Social responsibility. De hjälper oss att uppfylla vårt patientlöfte om att vara en pålitlig partner – närvarande och nytänkande. Tillsammans förbättrar vi folkhälsan – en individ i taget!


Capio erbjuder ett brett och högkvalitativt vårdutbud genom våra sjukhus, specialistkliniker och vårdcentraler i Sverige, Norge och Danmark. Våra patienter kan även få hjälp via våra digitala tjänster. Capio är sedan 2018 en del av Ramsay Santé - en ledande vårdgivare med 36 000 medarbetare i fem länder. För mer information, besök https://capio.se/.


Vi undanber oss vänligt men bestämt all direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av jobbannonser.