Serviceinriktade kvartersvärdar till Mitthem

Mitthem är ett modernt bostadsföretag med drygt 5700 lägenheter. Företagets vision är ”Sundsvalls bästa hyresvärd”. Våra värdegrunder är lojalitet, ansvar, glädje, engagemang och respekt. Mitthem har ca 40 medarbetare som arbetar i en decentraliserad organisation. Balansomslutningen är på 1,6 miljarder kronor och omsättningen är 365 Mkr. Vi ägs av Sundsvalls kommun genom Stadsbacken AB. Mer information om Mitthem hittar du på vår hemsida, www.mitthem.se.

Arbetsbeskrivning
Vi arbetar för att bli ännu mer kundorienterade och vi söker nu två kvartersvärdar som vill vara med och bidra till detta.
Våra kvartersvärdar fyller en viktig roll i sitt dagliga arbete för att Mitthem ska uppfattas som Sundsvalls bästa hyresvärd.

Du ansvarar bland annat för:
- att felanmälningar i ditt område åtgärdas inom målsatta tider – både genom eget arbete med även genom beställning och uppföljning av våra entreprenörer
- att upprätthålla en god kontakt med hyresgäster, leverantörer, entreprenörer och övriga intressenter inom ditt område
- att initiera och leda boendemöten samt boendeintroduktion
- besiktningar och underlag till underhållsplanering
Du kommer också att ansvara för kvalitetsuppföljning och utveckling av ”Nöjd kund index” på området vilket innebär att vara tydlig och lyhörd i kontakten med hyresgästerna samt att upptäcka och genomföra effektiviseringsmöjligheter.

Tjänsterna är tillsvidare med 6 månaders provanställning. Du blir anställd direkt av Mitthem.

Vem är du?
Du som söker har gymnasieexamen samt tidigare erfarenhet från arbete som kvartersvärd, fastighetsskötare, vaktmästare eller andra liknande praktiska roller. Då arbetet innebär en hel del administrativa arbetsuppgifter behöver du ha god datavana.
Körkort är ett krav.
Vi söker en allkonstnär som kan lite om mycket, är händig och strukturerad. Du trivs med ordning och reda, är självgående och har förmåga att hantera arbetstoppar. Viktigast av allt är att du är kundorienterad.

Som person är du social, positiv och tycker om att arbeta med människor. Du är bra på att skapa goda relationer med kundnöjdhet i fokus. Du är en händig problemlösare som inte ger upp vid eventuella motgångar utan ger dig den på att lösa de utmaningar som uppstår.

Kontaktperson
Vi samarbetar med Experis Finance. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att ringa Karin Frisendahl på telefon 070-3774546. kfr@se.experis.com
Din ansökan vill vi ha senast den 14 september via länken nedan.