Servicekoordinator

Make IT grundades år 2000 och har idag 25 anställda. Med huvudkontor i Borås och personlig på-plats-service om så behövs samarbetar vi främst med medelstora och stora företag och organisationer i närområdet. Många av våra kunder agerar dock såväl nationellt som internationellt. Genom kompetenser, tjänster och produkter som effektiviserar kundernas IT-avdelningar, erbjuder vi ett ansvarstagande strategiskt partnerskap. Vi är ett glatt gäng med en positiv anda som verkar i ljusa, fräscha lokaler i centrala Borås.
www.make-it.se

Då vår nuvarande Servicekoordinator hittat nya utmaningar inom företaget så söker vi nu hans ersättare.

Arbetsuppgifter
Som Servicekoordinator ansvarar du för att fördela och planera dagen för och tillsammans med företagets konsulter, hålla kontakt med konsulten för att kontrollera status och resultat av planerade och utförda arbeten samt se till att utförda arbeten tidrapporteras på rätt sätt. Du samordnar och planerar jobb som säljaren sålt in och ser till att beställningar är gjorda och bevakar leveranser. Du ser även till att vi levererar service till våra kunder enligt upprättade SLA och avtal.

Kvalifikationer
För att bli en framgångsrik i vårt team har du social kompetens, samarbetsförmåga och stark drivkraft att vilja lösa problem. Det är viktigt att du trivs i en organisation med säljfokus och har ett stort intresse för vår affär och bransch. Du har förmågan att arbeta både självständigt och i team. Arbetet innebär att du som person är ordningsam, flexibel och effektiv samt trivs med ett högt tempo och varierande arbetsuppgifter.

Du har tidigare arbetslivserfarenhet inom administration, support eller annat teknikorienterat serviceyrke där du har varit en administrativ talang. Det är starkt meriterande om du tidigare har arbetat med IT eller serviceplanering.

Vi söker en lagspelare som ser till helheten och inte är rädd för att kliva fram och ta eget ansvar. Du är strukturerad och prestigelös, lyhörd för kundens behov samt utvecklings- och målinriktad.

Du har social kompetens och servicekänsla samt god förmåga att kommunicera på teknisk nivå.

Ansökan och kontaktperson
Sista ansökningsdag för tjänsten är 15 augusti men då urval kan komma att ske löpande ser vi gärna din ansökan så snart som möjligt. Skicka din ansökan till jobb@make-it.se.

För frågor kontakta:
Andreas Tärnegård
VD & Teknikchef
033 720 83 29
andreas.tarnegard@make-it.se