Servicekoordinator sökes!

Professional Consulting

Har du bra ordningssinne, är serviceminded och är van vid att ha många bollar i luften? Då har vi tjänsten för dig!
Nu söker vi för kunds räkning en kommunikativ servicekoordinator. Vår kund levererar tele- och datakommunikationstjänster till företag. I denna roll kommer du tillhöra den avdelning som sitter och tar emot beställningar. En vanlig dag handlar till stor del om mycket kundkontakt, dokumentation, uppföljningar etc. Du har cirka 15-20 kundcase, dessa kunder och projekt är du som leveranskoordinator ensamt ansvarig för.
Dina arbetsuppgifter kan bland annat innebära att:

- Samordna och planera nödvändiga aktiviteter för slutförande av leverans
- Agera primär kontaktperson för kunden under leveransprocessen
- Koordinera avtalsbiten
- Kontinuerligt och tydligt informera berörda parter externt och internt om status på leverans
- Tillse att underlag för att slutföra leveranser finns dokumenterade i CAVA
- Tillse att nödvändiga beslut tas internt för att säkerställa leverans enligt befintligt avtal

Uppdraget innebär att du kommer arbeta som konsult via Professional Consulting men sitta på vår kunds kontor i Uppsala. Tjänsten är på heltid, kontorstider. Uppdraget startar omgående då vår kund har ett behov i dagsläget, och beräknas pågå tom 31/1 2014, är du rätt person för tjänsten och visar framfötterna så finns stor chans till förlängning.

Vi söker dig som minst har gymnasial utbildning. Vidare har du erfarenhet av arbete i en serviceroll, som projektkoordinator, ordermottager eller samordning av flera inbördes beroende arbetsmoment. Du har hög servicegrad och vana att arbeta i en roll med mycket kontakt mot kunder. Det är meriterande om du har erfarenhet av koordinering och/eller planering inom en leverans- eller supportorganisation inom IT/telecom. Det är meriterande om du har erfarenhet att arbeta i ett snabbväxande företag.
Som person är du serviceminded, fokuserad och noggrann utan att du överarbetar. Du söker själv information och tar ansvar och löser uppgiften. Vidare har du en förmåga att prioritera samt att se helheten. Du är framåt som person och tar egna initiativ. Du kan hantera många bolla i luften och slutför alltid dina uppgifter. Vidare är du flexibel och stresstålig, du kan utan problem hantera en miljö där det sker snabba förändringar.
Professional Consulting är ett rekryteringsföretag för unga akademiker och tjänstemän. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet kan vi erbjuda intressanta och utmanande tjänster inom områden som IT, ekonomi, administration, HR, marknadsföring och kvalificerad kundtjänst. Professional Consulting är en del av Meet your future Group. Hitta din framtid på www.professionalconsulting.se redan idag!