Servicekoordinator till Vitvaruservice - Jordbro

Vitvaruservice i Stockholm AB levererar högkvalitativ kundorienterad service på den lokala marknaden. I vår heltäckande tjänsteportfölj ryms projektering, utbildning, installation, service och underhåll av vitvaror, kommersiell kyla, värmepumpar, luftkonditionering, ventilationsanläggningar, tvättstugor och fritidsprodukter. Som företag verkar vi för att bedriva en verksamhet som tar ansvar för långsiktighet, miljö, samhälle och våra kunder samt anställda. Vi har vid vår fullservice anläggning i Stockholm, Jordbro en välsorterad reserv-/tillbehörsbutik, lager och verkstad. Härifrån utgår också våra fälttekniker som utför över 200 servicebesök per dag i hem och företag.
Vi är ett serviceföretag som består av drivna och branschkunniga personer i blandade åldrar med mångårig samlad erfarenhet. Genom vår tillhörighet med Electrolux Service, så är vi branschens närmaste serviceföretag och finns över hela landet med butiker, verkstäder och reservdelsförsörjning.
I Vitvaruservice är vi övertygade om att mångfald leder till utveckling. Vi arbetar därför för en jämn könsfördelning av kvinnor och män och ser gärna en spridning i ålder och etnisk/kulturell bakgrund hos våra medarbetare.


Vi söker nu en Servicekoordinator för att utöka vårat duktiga team.
 
Som vitvaruinstallatör kommer du att arbeta med fältservice ute hos våra kunder i Stockholmsområdet med omnejd.
 
Arbetsuppgifter
 
Stationen består idag av 40 personer och vi arbetar främst med installationer och service av hemprodukter. Som servicekoordinator på Vitvaruservice samarbetar du dagligen med servicechefen för bästa upplägg för både kund och medarbetare. Arbetsuppgifterna innebär att säkerställa att alla kunduppdrag får resurser och tider tilldelade sig. Du säkerställer att serviceledare har tillgång till uppdaterad information kring individers beläggning och uppdrag samt att all nödvändig information till tekniker kring uppdrag finns tillgänglig. Som servicekoordinator jobbar du i Sa, Rekyl samt kundportaler, planerar jobb på individuella tekniker och optimerar dagligen beläggning (geografi och resurs). Med input från serviceledare uppdaterar du löpande resursbild och kompetenskarta. I rollen ingår även registrering av serviceorder och kontroll av prislistor och kontrakt.
Vi söker dig som har en bakgrund i en administrativ roll eller möjligen har du en teknisk bakgrund och vill jobba som spindeln i nätet?
 
Kompetens
 
 - Organisationsförmåga
 - Kunskap kring tekniker vad det gäller beläggning, kompetens och kundrelationer
 - Som person har du lätt för att samarbeta och god kommunikativ förmåga
 - Meriterande är kunskaper i IBM AS400 - Rekyl och SAP

 
På Vitvaruservice genomsyras vårt arbete av värderingarna:
 
- Innovation
- Samarbete
- Ansvar
- Professionalitet
 
 

Vi erbjuder:
 
Tillsvidareanställning på heltid.
Kollektivavtal med tillhörande försäkringspaket och pensionsparpaket
Vi tillämpar provanställning
 
Lön
 
Månadslön och rörliga premiedelar. Bifoga lönekrav!
 
Inkomna ansökningar hanteras löpande – annonsen kan därför komma att tas bort i förtid.
Så tveka inte – välkommen med din ansökan snarast.
 
Alla former för telefonsamtal som inte berör frågor om tjänsten, t ex från rekryterings-/bemanningsföretag/annonssäljare undanbedes
Välkommen med ansökan
 
#jobbjustnu


Krav:

Körkort:
* B (Personbil)