Servicemedarbetare till vår station på Arlanda flygplats

Mobilitet ligger i tiden och fler och fler upptäcker fördelarna med att hyra bil för att kunna vara flexibel och välja bil efter tillfälle och behov. Europcar är Europas ledande biluthyrningsföretag och finns representerat med 3 500 stationer och 195 000 bilar i 150 länder. I Sverige har Europcar 135 stationer och 5 000 bilar. Europcar drivs i Sverige av Europeisk Biluthyrning AB som är ett dotterbolag till Volkswagen Group Sverige AB. Vi erbjuder dig ett stimulerande och omväxlande arbete inom en framtidsbransch. För dig som brinner för att ge toppklassig service, skapa goda resultat och som trivs att samarbeta med andra människor är detta ett spännande jobb! Arbetets innehåll:
Dina huvuduppgifter är att ta hand om de kunder som vill hyra bil hos oss, både företagskunder och privatkunder. Det innebär bl.a. att ta emot, bekräfta och förbereda bokningar av bilhyror både per telefon, mail och över disk. Utöver detta kommer du även att redovisa hyresavtal, hantera joursamtal samt andra vanligt förekommande kontorsuppgifter. I tjänsten ingår även leverans och klarställning av bilar. Personliga Egenskaper:
Serviceinriktad samt stresstålig & flexibel
Förmåga att prioritera & fatta beslut
Lösningsorienterad
Administrativ förmåga & noggrannhet
Självständig, positiv, entusiastisk
God samarbetsförmåga
Sälj- och kommunikationsförmåga
Duktig på kundbemötande och service Viktigt för tjänsten:
För att du ska trivas och vara rätt person för tjänsten är det en förutsättning att du har;
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt
Avslutat 3-årigt gymnasium
1-2 års arbetslivserfarenhet från service både över disk och via telefon
Goda kunskaper i MS Office-paketet
B-körkort Ansökan:
Tjänsten avser ett vikariat på heltid i ca ett år med start så snart som möjligt. Arbetstiden är schemalagd enligt stationens öppettider, helgarbete kan förekomma. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. Varmt välkommen med din ansökan och har du frågor om tjänsten kontakta rekryterande Stationschef Sebastian Axelsson på Sebastian.Axelsson@europcar.se.