Servicerådgivare

Vi söker en servicerådgivare till Holmgrens Fritid i Västervik
Vi bryr oss" är vår värdegrund och den genomsyrar allt vi gör på Holmgrens Fritid. Den står för hur vi bemöter våra kunder och varandra. Våra ledstjärnor i vardagen är Glädje, Respekt, Ansvar och Sparsamhet.

Våra mest framgångsrika medarbetare har en stark drivkraft att hjälpa kunder och kollegor att hitta bra lösningar. Utöver det är våra mest framgångsrika medarbetare teamspelare som skapar arbetsglädje och har ett högt fokus på resultat och affärsmässighet.

Om dig
Vi söker dig som på ett naturligt sätt har sinne för att skapa goda relationer och resultat utöver det vanliga. Genom lyhördhet och en uppriktig nyfikenhet finner du rätt lösningar för kundens behov. Ordning och struktur är viktigt för dig och du har en hög administrativ förmåga med ett starkt fokus på deadlines och mycket god datorvana. Du är nyfiken, snabblärd, driven, initiativtagande, lösningsfokuserad, självgående med en hög grad av ansvarstagande. Din attityd är serviceinriktad och positiv.

Om jobbet
Som servicerådgivare på Holmgrens Fritid får du följa med på en resa där du med ditt driv, initiativförmåga och engagemang får möjlighet att hjälpa kunden till ett tryggare liv. Tillsammans med kollegorna i teamet skapar du en atmosfär i kundmottagningen som imponerar på våra kunder.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att vara ett ansikte utåt till våra kunder som besöker anläggningen i Västervik där vi säljer och servar husbilar och husvagnar. Du möter kunder över disk eller via telefon, beställer reservdelar, hanterar lagret samt kontaktar kunder med prisförslag/kampanjer samt planerar in inköp.

Som servicerådgivare hanterar du inleverans av delar som hämtas från respektive reservdelslager. Du är ansvarar för att verkstaden har rätt delar för sina arbeten och följer upp alla gjorda beställningar för att säkerställa att alla delar är hemma i god tid. Du kommer även att bedöma garantianspråk samt bearbeta kundreklamationer, i det jobbet ingår också att söka garantianspråk hos våra leverantörer.

Det är klart meriterande om du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.

Tjänsten är heltid tills vidare och inleds med sex månaders provanställning.

Ansökan
Ansök senast 13 november 2022. Vi arbetar löpande med urvalsprocessen, så vänta inte med att ansöka då tjänsten kan bli tillsatt före sista ansökningsdatum. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta platschef Morgan Andersson via 070-431 73 88 eller morgan.andersson@holmgrensfritid.se.

Välkommen med din ansökan!