Servicerådgivare

Dina arbetsuppgifter
Som Servicerådgivare har du kontakt med verkstadens kunder genom hela processen samt ger stöd och vägledning. I arbetsrollen ingår även att boka och planera jobb till teknikerna. Du kommer även beställa reservdelar, arbeta med garantianspråk, bearbeta kundreklamationer.


Om dig
Vi söker dig som på ett naturligt sätt har sinne för att skapa goda relationer och resultat utöver det vanliga. Genom lyhördhet och en uppriktig nyfikenhet finner du rätt lösningar för kundens behov. Du bygger och bevarar relationer med kunder och kollegor för att nå våra mål. Du är en lagspelare som visar uppmärksamhet och omtanke om människorna i din närhet. Vi arbetar i team och du kommer att bli en viktig kugge i det teamet. Du är bra på problemlösning som skapar mervärde och du har god insikt i att ordning & reda leder till kvalitet och effektivitet i flera led. I mer intensiva stunder behåller du både ditt lugn, fokus och goda humör. Du har lätt för att skapa arbetsglädje, tar ansvar för framgångsrika resultat och du är engagerad och har en vilja till att utmana och utveckla dig själv. Behärskar svenska och gärna engelska i tal och skrift och har datorvana och minst B-körkort.


Tillträde omgående.


Vi kommer behandla ansökningarna allt eftersom och kan tillsätta tjänsten innan ansökningstiden är utgången.