Servicerådgivare till Bilmetro Mora

Bilmetro Mora har hand om försäljning, verkstad och reservdelar till Volkswagen och Skoda. Nu söker vi dig som vill ingå i ett start team med servicerådgivare, fordonstekniker  och garantihandläggare. Som medarbetare är du en viktig del i vårt mål - din bästa bilaffär. Därför erbjuder vi löpande utbildningar, etablerade rutiner och processer samt engagerade kollegor.

Arbetsuppgifter

Som servicerådgivare har du en nyckelroll i relationen till kunden och verkstad, du tar dagligen emot kunder och löser deras ärende på bästa sätt. Du  ansvara för kundens upplevelse av serviceprocessen genom att ta emot och svara på frågor kring service- och reparationsarbeten, bokning och planering för personbilstekniker samt hantera garanti- och försäkringsärenden. Du ansvarar även för frågor kring reservdelar, in- och utlämning av bilar samt betalning och frågor kring fakturor och prisuppgifter.

Vi söker dig som:

Slutfört gymnasium gärna inom ekonomi eller administration
Brinner för kundservice och bilbranschen samt h ar ett stort intresse, vilja och engagemang för ditt arbete
Har erfarenhet av att hantera kundrelationer och serviceinriktat arbete, meriterande om du tidigare har arbetat som servicerådgivare
Har tidigare fordonskunskap och B-körkort
Är en van IT-användare, gärna med erfarenhet av AutoMaster
Du behärskar svenska i tal och skrift, övriga språk ser vi som meriterande
Vårt erbjudande

Bilmetro är en av Sveriges ledande återförsäljare av person- och lastbilar med verksamhet på 11  orter i Gävleborg, Dalarna och Uppland.  Dagens sortiment omfattar de starka varumärkena Scania, Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, KIA. Bilmetro omsätter runt 3,6 miljarder SEK per år och har ca 600 medarbetare.  Vi har en självklar målsättning för vårt  arbete, något som gäller både kunder och medarbetare, vi ska alltid vara - Din bästa bilaffär.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då urval och intervjuer sker fortlöpande under ansökningstiden. Bilmetro förbehåller sig rätten att tillsätta tjänsten innan ansökningstidens utgång.

Välkommen med din ansökan!