Servicerådgivare Toyota

Europeiska Motor AB är idag en av Sveriges största återförsäljare av Toyota. Vi är belägna i norra Stockholm där vi har fullserviceanläggningar i Rissne, Vällingby, Täby och Arlandastad. På Lidingövägen har vi dessutom en fullserviceverkstad. Tjänstebeskrivning Som servicerådgivare är du frontperson mot våra verkstadskunder. Din huvudsakliga arbetsuppgift består av löpande kontakt med våra kunder. Din vilja att ge service och lösa kundens problem är avgörande för hur nöjda våra kunder är med oss. Våra servicerådgivare hjälper varandra med följande arbetsuppgifter: -Kontakt med kunder via telefon samt över disk -Inbokning av bilar på verkstaden samt plåtverkstad -Registrering i vårt kunddatasystem Kobra -Försäljning av reservdelar -Prissättning -Planering -Garantihantering -Fakturering och utlämning av färdiga bilar Service- och plåtverkstaden består av 15 mekaniker och 8 plåtslagare och totalt på verkstadssidan är vi 40 personer. I samma hus sitter också vår ledningsgrupp och ekonomiavdelning. Kvalifikationer Vi söker en person som har flerårig erfarenhet av att jobba med kundkontakter. Viktigast är att du brinner för service och att du motiveras av att göra kunderna nöjda. Vi kommer att prioritera sökanden med erfarenhet från motorbranschen. Lämplig bakgrund är servicerådgivare, reservdelsman eller mekaniker. Utöver detta ser vi gärna att du som person är: -Glad och utåtriktad -Gillar att jobba i grupp -Är kunnig och intresserad av bilar -Har B-körkort Rätt person får ett intressant arbete tillsammans med professionella och trevliga kollegor. Välkommen med din ansökan!