Servicerådgivare/arbetsledare

Koncernen omsätter ca 5 miljarder och antal anställda är ca 1 200.Din Bil Stockholm AB är den största enheten i gruppen med 600 anställda. Nu behöver vi anställa en servicerådgivare/arbetsledare till vår VW -anläggning i Hammarby.Inom Din Bil Stockholm finns det goda möjligheter till utbildning och karriär.Vi investerar just nu stort i våra anläggningar och kan erbjuda dig arbete i moderna lokaler.Som anställd hos oss är du viktig och betydelsefull i vår strävan att skapa en trivsam arbetsplats och hög kundnöjdhet. Du blir en av tre servicerådgivare på vår fräscha anläggning i Hammarby.Resten av teamet består av 10 mekaniker och försteman/märkesansvarig.Ditt jobb är till stor del att arbeta med arbetsledning, prissättning, planering och fakturering.Du ska även arbeta med traditionell kundmottagning så som att boka tider och svara på frågor per telefon, att ta emot bilar som ska lämnas in och att hålla kontakt med kunden när bilen är på verkstaden. Har du sedan tidigare arbetat med kundmottagning är det självklart en stor fördel.Det är ett krav att du tidigare har arbetat med kundservice och har känsla för hur man får nöjda kunder.Vi tror att du har bra samarbetsförmåga, är noggrann och har ett flexibelt arbetssätt.God datavana och viss administrativ erfarenhet är en förutsättning för att lyckas i arbetet.Det är meriterande om du tidigare arbetat med Automaster. Vi antar att du har ett stort tekniskt intresse och gillar bilar.Välkommen med din ansökan!Bifoga CV och brev i samma dokument (dvs ej två separata).