Servicestjärna med administrativ förmåga?

SCR Svensk Camping söker sin nästa kollega inom medlemsservice och support. För att trivas i rollen motiveras du av kombinationen av att arbeta verksamhetsnära med mycket kundkontakt samtidigt som du sköter de administrativa uppgifterna kopplat till ex. medlemskap, bokningar och registerhantering.

OM TJÄNSTEN
Nu söker vi en serviceinriktad och systemintresserad medarbetare till SCR Svensk Campings medlemsservice & support. Du kommer att arbeta med support kring medlemsärenden såsom avtal samt frågor gällande bland annat deras campingkort (CKE) och bokning av campingboende i Sverige.

På kontoret som ligger placerat vid Korsvägen i Göteborg har du 10 goa kollegor på plats. Till en början är tanken att du kommer utgå från kontoret men med tiden när du blivit varm i kläderna finns möjlighet till remotearbete. Du som söker uppskattar ett nära samarbete med kollegor samtidigt som att du har förmåga att ta egna initiativ och arbeta självgående.

Detta konsultuppdrag är planerat över 12 månader initialt för att sedan övergå till en anställning hos kund. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Din roll kommer att innebära både kundsupport och administration. Nedan är exempel på arbetsuppgifter:


* Besvara frågor på telefon samt lösa ärenden som kommer in via digitala kanaler
* Supportera ärenden rörande medlemskap
* CKE-frågor (Campingkort)
* Bokningsfrågor
* Filöverföringar
* Uppdatering av information i interna databasen


VI SÖKER DIG SOM
- Har en avslutad gymnasieutbildning
- Har erfarenhet av arbete inom service eller sälj
- Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift då dessa språk används dagligen
- Har god datorvana

Som person är du:


* Serviceminded
* Orädd
* Självgående


Övrig information


* Start: Så snart som möjligt
* Omfattning: Heltid - Vardagar
* Placering: Mässans gata 10 i Göteborg


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
"_www.scr.se__" target="_blank">SCR Svensk Camping är en bransch- och marknadsorganisation för Sveriges camping- och stugföretagare. Vi hjälper vår bransch och våra medlemsföretag att utvecklas och stödjer deras verksamhet genom rådgivning, nationell och internationell marknadsföring samt arbete avseende branschens marknadsvillkor. SCR driver Sveriges marknadsledande kanaler för marknadsföring och försäljning av campingboende. Våra medlemmar finns över hela Sverige och omfattar allt från små och stora familjeföretag, till stora campingresorts och kedjor. Tillsammans tar de varje år emot mer än 1 miljon gäster och representerar Sveriges största semesterboende. SCR:s verksamhet är organiserad i Branschutveckling, Kommunikation och Nätverk samt Marknadsföring och Marknadssystem."