Servicestjärna till receptionen 80%

Clarion Collection® Hotel är en samling personliga hotell med en genuint mysig och varm känsla. Du hittar våra hotellpärlor mitt i stan, just nu i Sverige, Norge och Lettland. Hos oss får du inte bara en skön hotellsäng och en riktigt god frukostbuffé. Vi bjuder dessutom på Afternoon Sweets och, som den enda hotellkedjan i Norden, på vår omtyckta middag Tonight’s Special – alla dagar i veckan.

Vi vill att våra gäster ska se oss som en vän på resan. En varm, omtänksam vän att komma hem till, var de än befinner sig. Vi har en klar vision om att Clarion Collection Hotel ska erbjuda den mest personliga vistelsen med genuin omtanke. Träffar den visionen dig rakt i hjärtat? Då ser vi fram emot att få träffa dig!

Clarion Collection – Yours truly

Är du Clarion Collection Hotel Etage nya receptionist?

Receptionen är det första våra gäster möter när de kommer innanför dörren och redan här ska de känna den varma stämningen som är unik för våra hotell. Här möts de av ett ”hej” eller ett ”välkommen tillbaka”. Nu letar vi efter dig som älskar att ge allt för att skapa magiska möten med våra gäster.

Om tjänsten:
Du ser till så att våra gäster alltid blir väl omhändertagna och uppmärksammade på bästa sätt. Du är ansiktet utåt för vår hotellkedja och gillar att arbeta i ett högt tempo, det innebär att du behöver vara väl insatt i vårt varumärke och våra säkerhetsföreskrifter. Tjänsten är på 80% och arbetspassen är förlagda på dagtid, kvällar och helger. Även nattarbete kan förekomma. Du rapporterar direkt till receptionschefen på hotellet. Start omgående.

Om hotellet:
Clarion Collection Hotel Etage ligger mitt inne i centrala Västerås. Hotellet har 93 rum för upp till 156 boende gäster samt tre konferenslokaler med kapacitet för upp till 20 personer. Unikt för Clarion Collection är att vi bjuder alla våra övernattande gäster på eftermiddagsfika 15-17 samt kvällsmat 18-20 alla dagar i veckan.

Om dig:

• Du har en varm och omtänksam personlighet.
• Du är 20 år eller äldre (pga alkoholsserveringstillstånd).
• Du tycker att det är roligt att småprata med både stora och små, och att göra någons dag lite bättre med små medel.
• Bland dina vänner är du känd för att alltid ge de bästa presenterna för att du ser vad andra människor vill ha och behöver. Ofta innan de vet det själva.
• Du är en naturlig inspiratör som tycker om att motivera människor runt dig bara genom att vara dig själv.
• Du ser det stora i det lilla och har en känsla för detaljer.
• Du förstår att sälj = service och tillsammans uppnår vi våra uppsatta mål.
• Du är självständig och flexibel och gillar ett högt tempo.
• Du är flytande i både tal och skrift i svenska as well as in English för att kunna möta alla våra gäster på ett så personligt plan som möjligt.
• Du har ett öga för detaljer och kan ta snabba beslut när det krävs.
• Du har goda datorkunskaper eller är ivrig att få lära dig just detta.

Har du tidigare erfaranhet av att arbeta med vårt PMS system Cenium 6 så är det ett plus, men inget krav.

Vi ger dig:
En härlig arbetsmiljö på en levande arbetsplats där ingen dag är den andre lik. Omringad av fantastiska kollegor bidrar du med din arbetsglädje och hittar din plats i teamet som tillsammans ser till att hotellet når sina mål. Vill du jobba i ett företag med utvecklingsmöjligheter? Då söker du till rätt arbetsplats. Clarion Collection Hotel är en del av Nordic Choice Hotels – Nordens mest expansiva hotellkoncern med över 16 000 anställda och hotell på över 100 destinationer. Alla våra hotell är miljöcertifierade efter ISO 14001.

Ansök:
Senast den 16 oktober. Observera att intervjuer sker fortlöpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

För frågor angående tjänsten kan du kontakta receptionschef Jennie Larsen via mejl på jennie.larsen@choice.se.

Observera att ansökan ej kan göras via mail utan endast digitalt via detta formulär.