Servicesupport 40%

Poolia Väst Presentation Till vår kund söker vi nu en servicesupport. Tjänsten är ett konsultuppdrag på cirka sju veckor, med tillträde i mitten av november. Tjänsten är på 40 %, 2 dagar i veckan. Vår kund är totalleverantörer av installations- och servicetjänster inom el, säkerhet, vs och ventilation och har sina lokaler i centrala Göteborg. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag. Arbetsuppgifter Som servicesupport tar du emot felanmälningar från kunder, ser till att servicetekniker kommer på plats och ansvarar för att uppföljning görs. Du rapporterar till avdelningschef. I arbetsuppgifterna ingår bland annat: - ansvar för uppdragens genomförande - att ta emot ärenden från kund och fördela arbeten till tekniker - att hantera administration kring ärenden - kundregistervård - lageruttag vid materialförsäljning samt ansvar för externt servicelager - posthantering - telefonbevakning samt backup - övriga kontorsuppgifter. Arbetstiderna är 7.30-16.30. Utbildning/erfarenhet Vi söker dig med erfarenhet av kundfokuserat servicearbete. Eventuellt har du också erfarenhet från en teknikorienterad bransch. Givetvis har du mycket goda it-kunskaper. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet och vi söker dig som brinner för service och kundkontakt, är en duktig administratör och en skicklig koordinator. Vidare är du driven, lösningsorienterad och stresstålig. Du har ett prestigelöst sätt och är lätt att samarbeta med. Förmåner Vi vill att du ska trivas hos oss. Därför satsar vi både på kompetensutveckling och sociala aktiviteter. Poolia anordnar regelbundet konsultträffar och erbjuder dig ett varierat utbildningsprogram. Dessutom får du din alldeles egna konsultchef, som själv har erfarenhet från din bransch och är väl insatt i arbetsmarknaden. Vad sägs om att ha en engagerad och kunnig person vid din sida, som gärna agerar bollplank för din fortsatta karriär? Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring. Företagsbeskrivning Poolias framgång bygger på att vi ständigt strävar efter högsta kvalitet och att vi har specialiserat oss på att hyra ut och rekrytera kvalificerad personal inom våra fokusområden Ekonomi, Administration, Life Science och IT & Teknik. Poolia har funnits sedan 1989, har verksamhet i fem länder och är noterat på Stockholmsbörsen. Vi arbetar effektivt och engagerat, med det stora företagets resurser och det lilla företagets närhet till både kunder och kandidater. Sluttext Ansökan sker endast genom att du registrerar ditt CV här på vår webbplats. Klicka på knappen Ansök till höger i denna annons. När du registrerar ditt CV rekommenderar vi att du fyller i så många uppgifter som möjligt samt att du bifogar ett färdigt CV. Kontrollera även att din e-postadress är korrekt ifylld. Poolia är ett auktoriserat bemanningsföretag vilket innebär att vi uppfyller de krav som är uppsatta av Bemanningsföretagen.