Shift Manager

Företaget Besedo AB ett företag inom Business Process Outsourcing.Vi arbetar uteslutande mot företag som primärt finns online eller mobilt.Vi har idag Contact- och Content centres lokaliserat på Lidingö och i Kuala Lumpur och etablerar ytterligare ett i södra Europa i början av nästa år.Vi är ett ungt team och har en mycket stimulerande arbetsmiljö.Vår ambition är att tillföra marknaden och våra kunder en effektiv och professionell organisation för att överträffa våra uppdragsgivares kunders förväntningar i alla lägen.Din profil och kompetens Som person är du positiv, lugn och stresstålig.Du är noggrann, flexibel, serviceminded och ser förändringsarbete som utmanande.Det är även viktigt att du tar egna initiativ och uppskattar en miljö där samarbete och hjälpsamhet är högt prioriterat.Det är meriterande om du har arbetat inom Callcenterbranschen eller liknande tidigare. Arbetsbeskrivning Shift Manager på Besedo är ansvarig för att vårt center levererar i samtliga våra uppdrag.Du kommer att vara ansvarig för kontroll och uppföljning av det dagliga arbetet.Du kommer att arbeta nära vår Operation Manager samt de uppdragsansvariga för att se till att vi levererar högsta kvalitet till våra kunder.Arbetet kräver noggrannhet samt initiativförmåga. Märk e-mailet/Skriv i ämne: "Shift Manager".