SIEBEL Regional Application Manager

Elan IT ReSource är ett av Sveriges och Europas ledande företag inom bemanning och rekrytering av IT-personal.Vi erbjuder konsulter och rekrytering inom hela IT-området, från IT-chefer, projektledare och systemutvecklare till nätverks- och supporttekniker.Vi finns i Stockholm, Göteborg och Malmö och har över 750 konsulter i Sverige.Elan är ett bolag inom Manpowergruppen.Elan IT söker för Organons räkning en SIEBEL Regional Application Manager Organon, med huvudkontor i Roseland, NJ, USA, och Oss i Nederländerna, utvecklar och marknadsför receptbelagda läkemedel som förbättrar människors hälsa och livskvalitet.Genom organisk tillväxt och samarbete med andra företag vill vi vara ett av de ledande läkemedelsföretagen inom våra terapiområden: gynekologi, psykiatri och anestesi. Organons läkemedel säljs i mer än 100 länder.I mer än 60 av dessa länder finns lokala dotterbolag.Organon ingår i affärsområde Läkemedel inom Akzo Nobel.Kontoret för den svenska verksamheten finns i Göteborg och sysselsätter ca 75 personer.Mer att läsa om Organon finns under www.organon.se. Arbetsbeskrivning Du blir en viktig del av Siebels supportorganisation för Sverige samt övriga Nordiska länder med huvudsaklig arbetsuppgift att tekniskt administrera systemet samt att ge support till supportfunktionerna i samtliga nordiska länder. Tjänsten är placerad i Göteborg och är en del av den supportorganisation som har till uppgift att medverka till vidareutveckling samt ge support till samtliga nordiska bolag till användare av Siebel affärssystem.En viktig uppgift är dessutom att medverka till utveckling av framtida applikationer tillsammans med vårt huvudkontor i Holland. Huvudsakliga arbetsuppgifter .Tillsammans med den nordiska supportorganisationen arbeta med användarkonton, territorier, uppdrag och arbetsflöden i syfte att uppnå ett optimalt utnyttjande av Siebel..Monitorering av användaraktiviteter för Siebel .Medverka vid implementeringar och uppdateringar .Tillförsäkra hög grad av datakvalitet samt integritet utifrån PUL .Ge affärsadministrativ support vid testkörningar och godkännanden av konfigurationer etc Vem är du?.Väldokumenterad kunskap om Siebel samt kunskaper om databaser och SQL .Erfarenhet från supportarbete och/eller implementering av CRM-system .Erfarenhet av rapporteringsverktyg och adressdatabashantering .En generellt mycket god datavana .Uttalad analytisk förmåga .Kreativitet, problemlösning och kundfokusering .Vilja att lära nytt och vinna nya kunskaper .Engelska språket obehindrat muntligt och skriftligt .Finska är ett plus Kontaktperson Låter ovanstående tjänst intressant?Har du frågor angående denna tjänst?