Sjöspeditör till DHL:s Exportavdelning!

Vill du arbeta i ett globalt företag med högt tempo och goda utvecklingsmöjligheter? Delar du DHL:s värderingar: Excellence, Entrepreneurship, Teamwork och Passion? Då är det dig vi söker!

Nu söker vi på StudentConsulting en Sjöspeditör till världens ledande logistikföretag - DHL! DHL består av 380 000 anställda i över 220 länder och territorier som arbetar varje dag för att hjälpa sina kunder nå över gränser, nå nya marknader och få sin verksamhet att växa. DHL är innovativt som ett nystartat företag, men med kraften hos en internationell organisation.

I rollen som Sjöspeditör kommer du tillhöra DHL:s exportavdelning som idag består av 13 speditörer. Här erbjuds du en varierande och utmanande roll med många kontaktytor, både interna som externa. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå utav:

• Hanterar bokningar från kund, andra kontor eller DHL:s nätverk. Dvs skapar och bekräftar bokningar, ser till att samtliga transportsätt utförs i tid enligt kundens och produktens krav
• Uppdaterar system med relevant och korrekt information för att få och ge senaste information om sändning i tid enligt gällande lagar och interna rutiner
• Boka sändningar på det mest kostnadseffektiva sättet
• Arbetar proaktivt med att informera kund om leveransstatus, eventuella incidenter och lösning på problemet
• Svarar på inkommande prisförfrågningar och handhar merförsäljning, samt tar hand om kundförfrågningar relaterade till Go Green (klimatkompensation), försäkringar och tullfrågor
• Följer upp rapporter och vidarebefordrar dem till kund
• Arbeta med daglig kundnöjdhet, genom regelbundna uppföljningar och med ständiga förbättringar

Tjänsten inleds som ett konsultuppdrag vilket innebär att du blir anställd av oss på StudentConsulting och jobbar som konsult hos DHL. För rätt person finns det goda möjlighet till intern anställning hos DHL efter konsultperioden. Tjänsten är på heltid och arbetstiderna är förlagda på kontorstider, med möjlighet till flex och distansarbete. Tjänsten planerar att starta omgående eller enligt överrenskommelse.

Din profil
För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• Kunskap och erfarenhet av spedition
• Goda IT-kunskaper och erfarenhet att jobba med system som stödjer transporten.
• Goda kunskaper i Microsoft Office (Word/Excel/Outlook)
• Talar och skriver flytande svenska och engelska

Meriterande är:

• Relevant eftergymnasial utbildning
• Erfarenhet av exportspedition
• CargoWise One-kunskaper

Stor vikt kommer läggas vid dina personliga egenskaper. För att trivas i tjänsten behöver du vara en social och utåtriktad person med en stark känsla för service. Du besitter en självklar förmåga att sätta kunden i fokus och strävar målinriktat för att varje kontakt ska uppfattas som ett positivt och professionellt bemötande. Du är noggrann och strukturerad i ditt arbete samt har en lösningsorienterad inställning. Du är analytiskt lagt och har ett bra siffersinne. Vidare ser vi att du jobbar lika bra självständigt som i grupp, du äger gärna ansvar över dina egna arbetsuppgifter likväl som du inser värdet i ett starkt teamarbete.

Passar ovan på dig? Sök redan idag då urval och intervjuer sker löpande! Tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se