Sjukvårdsutbildad kundservicemedarbetare

Kundservice ansvarar för att hjälpa våra kunder med beställningar, leveranser samt säkerställa att rätt vara levereras till rätt plats, tidpunkt och pris. I rollen ingår även rådgivning av produkter och dess användningsområde samt merförsäljning av Mediqs sortiment. Våra kunder ska helt enkelt få bästa möjliga service.

Vi söker dig som är utbildad sjuksköterska/undersköterska eller laboratorieassistent och har arbetslivserfarenhet inom vården.

Du har förmåga att fatta snabba beslut och att reda ut orsaken till avvikelser och eliminera problem som stör. Du är flytande i svenska och har goda kunskaper i engelska. Om du har kunskaper i danska eller norska är detta meriterande. Datavana samt goda kunskaper i MS Office är ett krav. Kontakten med kunder sker i huvudsak per telefon varför det är mycket meriterande att ha arbetat med liknande uppgifter tidigare. Förståelse för logistikfrågor är ett plus.

Som person är du serviceorienterad med förmåga att aktivt kunna bidra till gemensamt resultat och drivs av att göra din kund nöjd. Du bör vara uthållig och ha god förmåga att lyssna in kundens behov. Arbetet sker i nära samarbete med kollegor både inom och utanför avdelningen vilket ställer höga krav på din kommunikations- och samarbetsförmåga.
Ett utdrag ur belastningsregistret kan komma att begäras i samband med anställning.

Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta
Malin Loftén, Chef Kundservice tel 031-388 92 27 eller
Eva Weigert, HR Chef tel 031-388 90 20.

Ansökningshandlingar med CV skickas senast den 18 oktober.


Välkommen med din ansökan!