Skadehandläggare

Rollen innebär att du kommer att sköta all kommunikation med vår kund, dokumentera och följa processerna i skadeärendet från start till slut. Det är naturligtvis mycket viktigt att vara noggrann och ansvarsfull, samtidigt som man är en skicklig kommunikatör och tycker det är kul att ge en riktigt bra kundupplevelse. En viktig del för våra kunder är när en kund utnyttjat sin försäkring och ska få sina utlägg utbetalade. I kundtjänst-teamet hjälper du även till med andra uppgifter, såsom att hantera inkommande och utgående samtal till kunder, mail, chatt osv.

På kundtjänst drivs vi alla av att leverera ett bra resultat genom att ge allra bästa kundservice. Vi är som nöjdast när våra kunder är riktigt nöjda.


Vem är du?
Vi tror att du är en person med mycket energi som sätter stort värde på goda kundrelationer och som alltid strävar efter att ge bästa service. Vidare har du ett naturligt sätt att kommunicera med tydlighet och respekt – alltid med kunden i fokus.


För att lyckas i rollen är det också viktigt att du är noggrann och har en förmåga att fatta egna beslut. Du tycker om att arbeta mot tydliga mål och trivs bäst i en miljö där saker ständigt är på gång.


Det är viktigt att du har en mycket god förmåga att uttrycka dig såväl i tal som i skrift. Vi tror att du har tidigare erfarenhet av kundservice och av skadereglering. Därutöver är det meriterande om du har erfarenhet av försäljning.


Vi erbjuder

- Fantastiska kollegor

- Personlig coachning

- Förmånligt personalkort via Benify fyllt med rabatter

- Friskvårdsbidrag

- Sjukförsäkring via Skandia

- Tjänstepension




Om Allra
Med ambitionen om att vara det självklara valet inom välfärdsförsäkringar är Allra Försäkring utmanaren till de traditionella försäkringsbolagen. Allra Försäkring är företaget för de personer som prioriterar personlig kontakt och hjälp vid beslut rörande sin välfärd. Våra moderna välfärdsförsäkringar erbjuder skydd för det som är viktigast här i livet – hälsan. Vi finns där för våra kunder vid oförutsedda händelser och hjälper dem hela vägen fram till en lösning.


Om tjänsten


Tillträde: Enligt överenskommelse


Placering: Sveavägen 24-26, Stockholm


Lön: Enligt överenskommelse


Omfattning: Heltid




Då vi lyder under finansinspektionen gör vi registerutdrag och kreditupplysningar på samtliga personer vi anställer.


Gör ditt bästa val hittills och skicka in din ansökan redan idag! Vi välkomnar mångfald i alla former.


Läs mer om Allra på http://karriar.allra.se (http://karriar.allra.se/)och ”connecta” gärna med oss eller ”gilla” Allra karriär på Facebook.


För frågor eller funderingar om tjänsten kontakta, Linda Magnusson, Kundtjänstchef på Linda.magnusson@allra.se mobil 070-439 00 87 eller Michael Holm, Rekryterare, påMichael.holm@allra.semobil 072-556 76 50