OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Drivs du av att hjälpa kunder och ta egna beslut? Då har vi ett jobb för dig!
Vi på StudentConsulting söker dig som är social, kommunikativ och strukturerad, lagspelare och vill framåt. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och tror att man kommer långt med rätt inställning!
Det övergripande uppdraget handlar om att driva skador mot kund genom en effektiv och professionell skadereglering. Du ska snabbt och enkelt kunna ta in information och självständigt kunna fatta egna beslut. Du behöver vara analytisk och lyhörd samt ha förmågan att möta kunden på kundens nivå. Du sätter människan i fokus och utgår ifrån kundens behov. Då situationer uppstår där kunden inte alltid är överens så behöver du som söker kunna agera lugnt och proffsigt i alla situationer, både på telefon och via mail.
Arbetsuppgifter är bland annat
• Hantering av skadeärenden i aktuellt ärendehanteringsprogram
• Hantering av skadeanmälningar
• Utvärdera skador
• Föra skadestatistik
• Löpande kundkontakt vid skadeärenden via telefon och ärendehanteringsprogrammet
• Löpande kontakt med försäkringsbolag & verkstäder
• Löpande kontakt & support till intern personal
• Fakturering av skador & självrisker
• Registrera och hantera skador i aktuell skadedatabas
Vi arbetar löpande med urval och intervjuer, sök därför tjänsten redan idag!
Din profil
Som person är du effektiv, positiv, och serviceminded. Du är dessutom stresstålig och har handlingskraft! Du är van att ha kundkontakt och att arbeta strukturerat.
Därtill har/är du:
• Gymnasieexamen
• God datorvana och arbeta i olika system
• Bra kommunikation på svenska och engelska i tal och skrift
• Körkort är ett krav då du måste ha god kännedom om olika trafiksituationer.
• Ostraffad i belastningsregistret
Meriterande om du har god kunskap om bilar/fordon eller har jobbat med skadereglering eller liknande arbete.
Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se
Kontaktpersoner på detta företaget
Isabelle Karlsson
+46101224623
Emilia Johansson
+46101224597
Fredrik Åberg
+46101224864
Eleonor Åkerlund
+46101224638
Kristoffer Göthberg
+46101224670
Elin Wiberg Lif
+46101224569
Ida Holmer
+46101224433
Joel Rydström
+46101224243
Joanna Melander
+46101224629
Pontus Geijer
+46101224584