Skiftgående 2nd-line Drifttekniker till växande IT-bolag

Hos vår kund får du arbeta med IT-support i en roll med mycket frihet och ansvar. Nu söker vi dig vars hjärta slår extra hårt för IT och som trivs i en hög teknisk roll. Vår kund står inför en expansiv period och söker nu efter dig som vill vara en del av den resan.

OM TJÄNSTEN
Vår kund utvecklar, paketerar och levererar IT-tjänster åt medelstora och stora bolag, organisationer och offentlig sektor. Vår kund finns på flera städer och orter över hela Sverige. På kontoret i Örebro arbetar cirka 50 personer och här arbetar man nära varandra i en social och trivsam miljö. När omständigheterna tillåter samlas dem ofta på After Works eller andra gemensamma aktiviteter för att skapa en god sammanhållning. Här är personalomsättningen låg, vilket skvallrar om att personalen verkligen trivs.Du erbjuds


* Fina karriärmöjligheter internt inom bolaget
* En roll med mycket frihet under ansvar och där du får utlopp för din kreativa problemlösningsförmåga


Detta är inledningsvis ett konsultuppdrag där du kommer att anställas som konsult via Academic Work i 6 månader. Blir det ett lyckat samarbete väntar en överrekrytering till företaget, alternativt en förlängning av uppdraget. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Som 2-line drifttekniker sköter du tillsammans med dina kollegor driften av återkommande kunders system. Här arbetar man nära kunderna vilket innebär att du har möjlighet att bygga nära relationer med dina kunder med målet att de alltid ska känna sig trygga med er kompetens och service. Teamets mål är en skyhög kundnöjdhet och det når ni genom att arbeta brett och med höga behörigheter i systemen.

Här ingår du i företagets Network Operations Center 24/7/365 med ansvar för både övervakningen av våra kunders tekniska lösningar, och även ett djupt och tekniskt arbete inom alla underliggande system och infrastruktur.

Tjänsten passar dig som trivs i en tekniskt hög roll där du har mycket frihet och där du har hög behörighet i systemen och får möjlighet att lösa mycket själv och arbeta både djupt och brett.

VI SÖKER DIG SOM
- Har en genomförd gymnasieutbildning, gärna med inriktning IT, alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet
- Minst 2 års tidigare arbetslivserfarenhet från servicedesk eller 2-line
- Ett gediget IT-intresse, i din ansökan ska ditt IT-intresse framgå tydligt
- Har goda kunskaper i svenska och engelska då kundkontakt sker på båda språken i tal och skrift

Vi ser även att du har erfarenhet av:


* Windows Server/Klient
* AD och GPO
* Office 365
* RDS och Citrix
* Övervakning
* Virtualisering
* Storage & Backup
* SCCM
* Azure


Det är meriterande om du har erfarenhet av nedanstående:


* ITIL-baserat arbete i ITSM
* Nätverk (Cisco Meraki, routrar, switchar samt klient VPN-lösningar)
* Powershell
* Linux


Övrig information


* Start: Omgående eller enligt överenskommelse
* Omfattning: Heltid
* Placering: Centralt Örebro


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.