Snille söker den bästa ordermottagare.

Vill du jobba inom ett säkerhetsföretag som är i framkant inom teknisk säkerhet?Kärnverksamheten går ut på att tillsammans med kunder utveckla innovativa och kostnadseffektiva system och tjänster som är unika.Varje avdelning, grupp och medarbetare inom företaget är en viktig del till att tillfredställa kundernas behov och fortsatta samarbete.Vi erbjuder dig en arbetsplats med konkreta arbetsuppgifter i en förvaltande roll för dig som är serviceminded, trivs med kund- och serviceteknikerkontakt samt gillar detektivarbete.Arbetsuppgifter Du kommer att jobba med att ta emot serviceanmälningar från kunder via telefonsamtal.Redan i telefonsamtalet kommer du att behöva vara lyhörd och hitta rätt information i de aktuella systemen som gäller för kunden och komplettera serviceanmälan med ett antal frågor.Detta för att underlättar handhavandet för serviceteknikern.Kunderna och serviceteknikerna pratar ibland två olika "språk" och då är det ditt jobb att översätta kundens problem till information för serviceteknikern.Utbildning/erfarenhet Du skall vara bekväm med att jobba med telefonen och datorn som främsta redskap.Har du tidigare arbetserfarenhet av arbete i kundtjänst, kundsupport eller Backoffice är det ett stort plus.Personliga egenskaper Vi tror att du är ovanligt social, ordningsam och kan anpassa ditt språk efter den du pratar med.Du gillar ansvar och med glimten i blicken kan du argumentera för din sak.Du vill ha en central roll i det dagliga arbetet med mycket personlig kontakt och är inte rädd att fråga om hjälp när du behöver den. Låter det intressant är du välkommen att söka tjänsten via Snille Bemannings hemsida.